Gigs: The easiest way to become an MVNO

Senast uppdaterad: 17 mars 2026

2. Välkommen

Välkommen till Gigs! Detta Slutanvändaravtal för Tjänster ("Avtalet") reglerar din användning av Tjänsten som tillhandahålls av den Gigs-enhet som är tillämplig för ditt tjänsteområde ("Gigs", "vi" eller "oss"), och ingås mellan dig och Gigs. Detta Avtal inkluderar och inkorporerar genom hänvisning:

villkoren för din Tjänsteplan;
avtalets sammanfattning och avtalsinformation (när detta krävs enligt tillämplig lag);
Gigs integritetspolicy (se https://www.gigs.com/legal/privacy-policy);
Gigs policy för acceptabel användning (se Bilaga 1);
regionspecifika villkor (se Bilaga 2);
Partnervillkor (enligt definition nedan); och
andra dokument eller villkor som nämns i detta Avtal.

Genom att komma åt, använda eller betala för Tjänsten, eller genom att klicka på en knapp eller markera en kryssruta med texten "Jag godkänner" (eller liknande) vid registrering för Gigs-tjänsten, förklarar du: (i) att du är minst 18 år gammal eller har uppnått myndighetsåldern i din jurisdiktion, och (ii) att du har läst villkoren i detta Avtal och accepterar att vara bunden av dem.

3. Definitioner

Termer med stor begynnelsebokstav ska ha den innebörd som anges nedan, om de inte definieras på annat sätt i detta Avtal.

"Coverage Area" (Täckningsområde) avser det eller de territorier för vilka du har förvärvat Resedatatjänsterna och är berättigad att använda dem, enligt vad som tillhandahålls av Gigs tredjepartsleverantörer av anslutning. För tydlighetens skull är Resedatatjänsterna inte avsedda att användas i ditt hemland.

"Device" (Enhet) avser all utrustning som används med Tjänsten, såsom ytterligare specificerat i din Tjänsteplan, inklusive exempelvis en mobiltelefon, enhet eller handset; en smartklocka eller annan "smart"-enhet; SIM; eSIM; eller annat tillbehör.

"eSIM" avser en inbyggd, digital version av ett SIM-kort som är integrerat i en Enhet.

"Gigs Entity" (Gigs-enhet) avser det bolag inom Gigs-koncernen som ansvarar för tillhandahållandet av Tjänsterna inom ditt Täckningsområde.

"Gigs Platform Services" (Gigs plattformstjänster) avser de delar av Gigs proprietära teknikplattform som görs tillgängliga för Slutanvändare för att hantera och administrera åtkomst till Tjänsterna.

"Physical SIM" (Fysiskt SIM) avser en fysisk chipversion av ett SIM-kort som sätts in i en Enhet.

"Service Plan" (Tjänsteplan) avser detaljerna för Slutanvändarens åtkomst till Resedatatjänsterna, inklusive exempelvis datatilldelningar, täckning, roaming, prissättning och andra villkor, såsom beskrivs under beställningsprocessen.

"Services" (Tjänster) avser Gigs globala plattform för möjliggörande av anslutning, som används för att tillhandahålla, hantera och administrera telekommunikationsabonnemang för Slutanvändare, inklusive (i) Gigs plattformstjänster och (ii) Resedatatjänsterna.

"SIM" avser ett Subscriber Identity Module-kort som innehåller ett unikt identifieringsnummer och som krävs i din Enhet för Slutanvändares autentisering och användning av Tjänsterna. "SIM" kan beroende på sammanhanget avse fysiska SIM-kort, eSIM eller bådadera.

"Third-Party Connectivity Provider" (Tredjepartsleverantör av anslutning) avser de mobilnätsoperatörer och teknikpartner med vilka Gigs samarbetar för att tillhandahålla Resedatatjänsterna.

"Travel Data Services" (Resedatatjänster) avser de eSIM och telekommunikationstjänster (inklusive eventuella förvärvade Top-Ups) som Gigs tillgängliggör för Slutanvändare via sina tredjepartsleverantörer av anslutning för uteslutande mobil dataanvändning i det mobilnät som Slutanvändaren befinner sig i vid en given tidpunkt. För tydlighetens skull är IoT-tjänster (Internet of Things) undantagna från Resedatatjänsterna.

4. Gigs Tjänster

Allmänt. Gigs tillhandahåller Tjänsterna till sina slutkunder ("du", "dig" eller "Slutanvändare"). Gigs kan anlita ett tredjepartsombud (var och en, en "Partner") för att bistå med vissa administrativa aspekter av Gigs tjänsteleverans till dig (inklusive exempelvis i vissa fall faktureringstjänster); du förstår och accepterar dock att Resedatatjänsterna tillhandahålls dig av Gigs (och inte av Partnern). Med förbehåll för det ovan anförda kan Gigs Tjänster vara föremål för ytterligare Partnervillkor ("Partnervillkor") som tillhandahålls dig av Partnern.
Ändringar av Tjänsterna. Gigs förbehåller sig rätten att när som helst och efter eget gottfinnande ändra eller uppdatera detta Avtal, sina Tjänster, tillgängliga Tjänsteplaner eller delar därav, men kommer alltid att ge en månads förvarning. Den aktuella versionen av detta Avtal anges i inledningen av detsamma. Varje förvärv av Resedatatjänster ska vara föremål för villkoren i detta Avtal som gäller vid den tidpunkten. När vi reviderar detta Avtal kommer vi att uppdatera datumet "Senast uppdaterad" längst upp på denna sida. Ändrade och/eller uppdaterade versioner av detta Avtal träder i kraft vid publicering. I den utsträckning lagen tillåter innebär användning av Tjänsterna efter att ändringar trätt i kraft att du godkänner de nya villkoren. Du bör besöka denna sida regelbundet för att kontrollera om ändringar av detta Avtal har gjorts. Vi kan ibland göra ändringar omedelbart om ändringen är av administrativ natur och inte påverkar dig negativt, eller om den omedelbart krävs enligt lag. Du kan säga upp eller avboka dina Tjänster när som helst i enlighet med avsnitt 5(a). Gigs förbehåller sig rätten att ändra eller avbryta våra Tjänster eller ditt Slutanvändarkonto, eller att vidta andra korrigerande åtgärder när som helst, inklusive men inte begränsat till ett brott mot detta Avtal från din sida.
Slutanvändarkonto; Tjänsteplaner. Det konto du skapar ("Slutanvändarkonto") ger dig tillgång till de Tjänster och funktioner som Gigs kan inrätta och upprätthålla; dina Tjänster är dock inte driftsklara förrän du har förvärvat en Tjänsteplan. Detaljerna för dina Tjänster, såsom datatilldelning, avgifter, löptid, förlängningar, Täckningsområde och andra villkor, varierar beroende på din Tjänsteplan. Du bör noggrant läsa din Tjänsteplan för att säkerställa att du är bekant med dess villkor.
Skapande av konto. När du skapar ditt Slutanvändarkonto är du skyldig att lämna korrekta och fullständiga uppgifter och hålla dem aktuella. Du är ensam ansvarig för all aktivitet som sker på ditt Slutanvändarkonto och är skyldig att hålla lösenordet till ditt Slutanvändarkonto säkert. Vi rekommenderar att du använder "starka" lösenord för ditt Slutanvändarkonto (dvs. lösenord som använder en kombination av versaler och gemener, siffror och symboler). Gigs ansvarar inte för förluster till följd av obehörig användning av ditt Slutanvändarkonto.
Kontoprofilinformation. Du kan kontrollera din Slutanvändarprofil och din interaktion med Tjänsterna genom att ändra inställningarna på din inställningssida. Genom att lämna din e-postadress till Gigs godkänner du att den e-postadressen används för att skicka transaktions- eller tjänsteaviseringar till dig, inklusive ändringar av tjänstefunktioner.
Licens att använda Tjänsterna. Med förbehåll för villkoren i detta Avtal beviljas du en icke-exklusiv, begränsad, icke-överlåtbar och när som helst återkallbar rätt att använda Tjänsten i den utsträckning Tjänstens funktioner och din Tjänsteplans specifikationer tillåter. Om inget annat uttryckligen anges i detta Avtal förbehåller sig Gigs och dess leverantörer eller licensgivare alla rättigheter, inklusive alla immateriella rättigheter, som inte uttryckligen beviljas i detta Avtal avseende Tjänsten.
Tillåten användning; Begränsningar. Du åtar dig att använda Tjänsterna, din Enhet och allt material som tillhandahålls av Gigs i samband med Tjänsten (inklusive, för tydlighetens skull, SIM-kort eller eSIM) uteslutande i enlighet med detta Avtal (inklusive policyn för acceptabel användning i Bilaga 1) och tillämplig lagstiftning. Om inte annat uttryckligen tillåts åtar du dig att inte ägna dig åt (eller försöka ägna dig åt) följande förbjudna aktiviteter i samband med något aspekt av Tjänsterna: (i) kopiera, distribuera eller röja någon del av Tjänsten på något medium, inklusive genom automatiserad eller icke-automatiserad "skrapning"; (ii) använda automatiserade system, inklusive "robotar", "spindlar", "offline-läsare" etc., som skadar Tjänsten; (iii) missbruka Tjänsten, inklusive genom att skicka skräppost, kedjebrev eller massdistribution av automatiserad missbrukande, oönskad eller annan kommunikation; (iv) utföra handlingar som äventyrar nätverkssystemets säkerhet, kapacitet eller systemintegritet eller på annat sätt negativt påverkar nätverksprestandan; använda skadlig programvara (malware) som påverkar andra kunders eller Slutanvändares nätverksåtkomst eller på annat sätt negativt påverkar nätverkets servicenivå eller legitima dataflöden; eller försöka dekryptera överföringar till eller från de servrar som driver Tjänsten; (v) utföra handlingar som medför eller kan medföra en oproportionerlig belastning på vår infrastruktur, eller på annat sätt förbruka olämpliga mängder data eller tillgänglig nätverkskapacitet, efter vår eget gottfinnande; (vi) ladda upp ogiltiga data, virus, maskar eller andra programvaruagenter via Tjänsten; (vii) samla in eller hämta personligt identifierbar information, inklusive kontonamn, från Tjänsten; (viii) använda Tjänsten för automatiserade mass-röst- eller datakommunikationer för kommersiellt värvnings- eller marknadsföringssyfte; (ix) komma åt en annan Slutanvändares konto, utge sig för att vara en annan person, dölja eller försöka dölja din identitet, eller på annat sätt felaktigt framställa din koppling till en person eller enhet; (x) störa den korrekta driften av Tjänsten; (xi) komma åt innehåll i Tjänsten via andra tekniker eller medel än de som tillhandahålls eller auktoriseras av Tjänsten; (xii) kringgå åtgärder som vidtagits för att förhindra eller begränsa åtkomst till Tjänsten, inklusive funktioner som förhindrar eller begränsar användning eller kopiering av innehåll eller som upprätthåller användningsbegränsningar för Tjänsten eller innehållet däri; (xiii) använda Tjänsten för olagliga, bedrägliga eller kriminella ändamål eller på annat sätt som strider mot tillämplig lagstiftning och/eller detta Avtal, inklusive, för tydlighetens skull, all användning som bryter mot exportkontroll- eller sanktionslagar och -förordningar; (xiv) använda Tjänsten på ett sätt som kränker tredje parts immateriella rättigheter; eller (xv) använda Tjänsten på något annat sätt som strider mot villkoren i detta Avtal eller som skadar eller negativt påverkar Gigs, nätverket, våra kunder, anställda, verksamheter eller tredje parter.
Din Enhet.
1. Stödda enheter. Du måste använda en stödd och kompatibel Enhet för att komma åt Tjänsten, i enlighet med din Tjänsteplan. Endast vissa Enheter stöds. Den aktuella listan över kompatibla Enheter är föremål för din Tjänsteplan och kommer att göras tillgänglig för dig. För tydlighetens skull är routrar, modem, kringgångenheter, gateways, automatiserade reläenheter och alla andra Enheter som används för kommersiella ändamål eller omdirigeringsändamål inte stödda Enheter – detta är endast som exempel och utan begränsning. Användning av en icke-stödd Enhet för att komma åt våra Tjänster kommer att leda till omedelbar uppsägning av din Tjänst. För tydlighetens skull kan överföring av ditt SIM-kort till en annan enhet utan Gigs samtycke leda till uppsägning av din Tjänst.
2. SIM-kort. Du åtar dig att skydda ditt SIM-kort och att inte tillåta någon obehörig person att använda ditt SIM-kort. Du åtar dig att inte direkt eller indirekt ändra, kringgå, kopiera, inaktivera, ta bort, tillämpa reverse engineering på eller på annat sätt ändra eller reproducera den kodade informationen lagrad på ditt SIM-kort eller krypteringsmekanismerna för ditt SIM-kort, och att inte tillåta någon annan person att göra detta. Gigs och/eller dess leverantörer kan fjärruppdatera eller ändra den kodade informationen på ditt SIM-kort från tid till annan.
3. eSIM-kompatibilitet. eSIM är endast tillgängliga på kompatibla Enheter. Kompatibla Enheter kan ändras. Den aktuella listan över kompatibla Enheter är föremål för din Tjänsteplan och kommer att meddelas dig under beställningsprocessen. Slutanvändaren ansvarar för att säkerställa att dennes Enhet är eSIM-kompatibel.
4. Teknologiutveckling. Slutanvändaren erkänner och accepterar att teknologier som påverkar användningen av Slutanvändarens Enhet i samband med Tjänsterna kan bli föråldrade från tid till annan. Slutanvändaren accepterar att Gigs i sådana fall inte har något ansvar eller någon skyldighet att fortsätta stödja eller underhålla sådana Enheter.
Tjänsternas tillgänglighet. Slutanvändaren erkänner och accepterar att tillgängligheten av Tjänsterna inte är garanterad. Avbrott och störningar i Tjänsterna kan uppstå, och Tjänsterna är föremål för överföringsbegränsningar orsakade av förhållanden utanför Gigs kontroll, såsom men inte begränsat till operativa egenskaper hos de Enheter som Slutanvändaren valt, atmosfäriska, topografiska eller andra förhållanden, operativa egenskaper hos mobila terminaler, avsiktliga eller försumliga handlingar av tredje parter som kan skada eller försämra nätverket eller avbryta Tjänsterna, och liknande förhållanden. Du erkänner och accepterar att Gigs inte ansvarar för problem relaterade till Tjänstens tillgänglighet eller kvalitet. Gigs lämnar inga garantier för att Tjänsten är lämplig eller tillgänglig för användning inom Täckningsområdet. De som kommer åt eller använder Tjänsten från andra jurisdiktioner gör detta på egen risk och är ensamt ansvariga för att följa all tillämplig lokal lagstiftning och reglering, inklusive export- och importförordningar. Om inget annat uttryckligen anges i din Tjänsteplan är allt material på Tjänsten uteslutande riktat till personer, företag eller andra enheter inom Täckningsområdet. Tjänsterna tillhandahålls med förbehåll för Gigs och dess leverantörers förmåga att erhålla och upprätthålla nödvändiga myndighetsgodkännanden. Slutanvändaren accepterar att utan sådana godkännanden föreligger ingen skyldighet att tillhandahålla Tjänsterna.
Täckning av Resedatatjänster; Top-Ups. Din Enhet ansluter till värdoperatörens nätverk eller värdoperatörens roamingpartnernätverk för användning inom det förvärvade Täckningsområdet. För att använda Resedatatjänsterna måste du se till att du har aktiverat SIM-kortet för användning av Resedatatjänsterna i din telefons inställningar. Dina Resedatatjänster fungerar uteslutande för det förvärvade Täckningsområdet. För att använda Resedatatjänsterna i ett annat land än det förvärvade Täckningsområdet måste du förvärva en ytterligare datatilldelning ("Top-Up") för den regionen. För tydlighetens skull är Resedatatjänsterna inte avsedda att användas i ditt hemland och får inte av dig användas för permanent roaming. Priser och avgifter för Resedatatjänsterna kan förändras.
Tjänsteplan. Du kan använda data i enlighet med de detaljer som fastställts i din Tjänsteplan. Dataanvändning avrundas uppåt till närmaste hela megabyte i slutet av varje datasession. Om du överskrider den datatilldelning som fastställts i din Tjänsteplan kan det vara nödvändigt att förvärva en Top-Up om du vill fortsätta använda data för den aktuella månaden.
Tredjepartssajter. Tjänsten kan innehålla eller möjliggöra åtkomst till länkar till externa webbplatser, material, innehåll, information, produkter eller tjänster som kontrolleras av tredje parter och som inte ägs av eller kontrolleras av Gigs ("Tredjepartssajter"). Gigs tar inget ansvar och lämnar inga rekommendationer avseende Tredjepartssajter. Tredjepartssajter kan ta ut ytterligare avgifter eller komma åt, samla in, använda eller röja dina personuppgifter, eller kräva röjande av din information, inklusive platsinformation (om tillämpligt), till Tredjepartssajten eller en tredje part. Om du kommer åt eller använder Tredjepartssajter via Tjänsten samtycker du till och auktoriserar tillhandahållandet av information om sådan användning. Om du kommer åt Tredjepartssajter via Tjänsten eller delar ditt eget innehåll på eller via Tredjepartssajter gör du det på egen risk. All information du lämnar till Tredjepartssajter omfattas av deras policyer eller villkor, och du förstår att detta Avtal inte reglerar din användning av sådana Tredjepartssajter. Du friskriver uttryckligen Gigs från allt ansvar som uppstår till följd av din användning av Tredjepartssajter. Gigs förbehåller sig rätten att efter eget gottfinnande begränsa eller neka åtkomst till tredjepartswebbplatser eller information, applikationer, tjänster eller produkter från tredje parter.
Aktivering av eSIM. Slutanvändare kan förvärva eSIM från Gigs för användning i sina Enheter i samband med Resedatatjänsterna. Gigs verifierar din behörighet för Resedatatjänsten och ber dig bekräfta din Enhets kompatibilitet för att stödja ett eSIM, enligt vad som anges i avsnitt 4(h)(iii). Slutanvändaren registrerar och förvärvar sedan sitt eSIM och väljer en av Gigs tillhandahållen datatjänsteplan för användning med eSIM. Ditt eSIM, när det används i samband med Resedatatjänsterna, tillhandahåller endast datatäckning; ditt eSIM ger dig inte röstanslutning eller ett lokalt telefonnummer. Slutanvändaren ser omedelbart det förvärvade eSIM i sitt Slutanvändarkonto. Slutanvändaren får ett bekräftelsemejl efter köpet. All information om installation av eSIM är uteslutande tillgänglig i Slutanvändarkontot via Gigs. eSIM-tjänsteplaner erbjuds i befintligt skick, och efter köpet kan inga ytterligare ändringar eller anpassningar göras baserat på individuella begäranden. En engångsbetalning kan debiteras för din Tjänsteplan, beroende på erbjudandet. Priser och övriga detaljer för ditt eSIM och Resedatatjänsten meddelas dig under beställningsprocessen.
Skyddsåtgärder. Gigs förbehåller sig rätten att tillämpa rimliga nätverkshanteringsmetoder för att skydda Tjänsterna mot skador, begränsad kapacitet, prestanda- eller servicenivåförsämring, eller användning av Tjänsten som kan påverka andra Slutanvändares eller kunders åtkomst till eller användning av Tjänsterna negativt. Rimliga nätverkshanteringsmetoder kan inkludera men är inte begränsade till: (i) övervakning av dataanvändning, enligt vad som anges i policyn för acceptabel användning (se Bilaga 1); (ii) en ändring av en Slutanvändares provisioneringstjänst eller tjänsteteknologi; (iii) en ändring eller begränsning av en Slutanvändares dataöverföringshastighet eller datakonsumtion; och/eller (iv) hastighetsbegränsning (throttling) eller andra nätverkshanteringsåtgärder som kan påverka hastigheten på Slutanvändarens kommunikation. I det fall Gigs eller den underliggande tredjepartsleverantören av anslutning inför en nätverkshanteringspraxis som gäller för din Tjänst, kommer vi i möjligaste mån att meddela dig och beskriva nätverkshanteringspraktiken, hur den fungerar och hur den kan påverka din Tjänst.

5. Begränsning, Suspension Och Uppsägning Av Tjänsterna

Av Slutanvändaren. Du kan när som helst säga upp, avboka eller (i enlighet med detta Avtal) justera en Tjänsteplan som förvärvats hos oss. Vid uppsägning av din Tjänsteplan eller ditt Slutanvändarkonto förfaller alla förvärvade data (både de data som ingår i Tjänsteplanen och eventuella data som förvärvats som Top-Up) i enlighet med din Tjänsteplan. I den utsträckning tillämplig lag kräver detta har du rätt att säga upp ditt Avtal inom fjorton (14) dagar (eller annan lagstadgad period) från Avtalets startdatum ("Ångerfrist") utan att behöva ange något skäl. När Ångerfristen har löpt ut gäller inte längre denna uppsägningsfrist. Eventuella återbetalningar som ska göras behandlas i enlighet med avsnitt 6(e).
Av Gigs. Gigs kan efter eget gottfinnande när som helst begränsa, sänka hastigheten på, justera, avbryta, suspendera eller säga upp din Tjänst, Tjänsteplan eller detta Avtal, bland annat på grund av: (i) brott mot Avtalet; (ii) överlåtelse eller försök till överlåtelse av Tjänsterna till tredje part utan Gigs samtycke; (iii) Slutanvändarens insolvens, konkurs eller oförmåga att betala sina skulder vid förfall; (iv) missbruk av din Tjänst; (v) användning av Tjänsten eller din Enhet på ett överdrivet eller ovanligt betungande sätt, eller på ett sätt som på annat sätt bryter mot vår policy för acceptabel användning; (vi) annullering eller minskning av dataöverföringshastigheter eller -volymer; eller (vii) av någon annan anledning som är nödvändig för att skydda Gigs, dess Partners eller dess tredjepartsleverantörer av anslutning från skador av något slag. Dessutom kan Gigs efter eget gottfinnande och utan föregående meddelande, om Gigs anser att du bryter mot policyn för acceptabel användning, införa kredit-, användnings- eller andra begränsningar för din Tjänst, avsluta dataanslutningar, vägra förnyelse av din Tjänst eller erbjuda dig en annan Tjänsteplan som kan medföra högre kostnader för dig. Om Gigs begränsar, suspenderar eller säger upp din Tjänst och senare återställer den kan en återställningsavgift debiteras.

6. Faktureing, Betalningar, Skatter Och Avgifter

Fakturerande enhet. Beroende på hur Partnern integrerar, använder och/eller erbjuder Gigs Tjänster kan antingen Gigs eller Partnern (som Gigs faktureringsombud) fakturera dig för användning av Tjänsterna. Om Gigs är den fakturerande enheten för dina Tjänster gäller villkoren i detta avsnitt 5 för faktureringen. Om Partnern (som Gigs faktureringsombud) är den fakturerande enheten för dina Tjänster kan Partnern ha separata och/eller avvikande villkor för faktureringsrutiner. I sådana fall gäller Partnerns villkor. Oavsett fakturerande enhet godkänner du att betala alla avgifter, inklusive alla skatter och avgifter (enligt definition nedan), i samband med din användning av Tjänsterna, oavsett om fakturan utfärdas av Gigs eller Partnern ("Avgifter").
Betalning. Betalning av alla Avgifter förfaller i enlighet med den faktureringscykel som fastställts i din Tjänsteplan. Du åtar dig att lämna fullständiga och korrekta faktureringsuppgifter och att omedelbart uppdatera ditt Slutanvändarkonto vid eventuella ändringar av dina faktureringsuppgifter. När din betalning behandlas av Gigs accepterar Gigs olika betalningsmetoder via Stripe. Genom att använda Gigs Tjänster och betala via Stripe godkänner du Stripes användarvillkor (tillgängliga på https://stripe.com/us/legal).
Betalningsauktorisering. Betalningar kan debiteras den betalningsmetod som sparats på ditt Slutanvändarkonto, inklusive ett bankkonto eller kreditkort ("Betalningsmetod"). Genom att skapa ett Slutanvändarkonto och förvärva Resedatatjänster auktoriserar du Gigs och/eller Partnern (som Gigs faktureringsombud), beroende på vad som är tillämpligt, att debitera motsvarande belopp på din Betalningsmetod. Det debiterade eller indragna beloppet motsvarar den Tjänsteplan eller Top-Up som du valt under beställningsprocessen. Du ansvarar för att säkerställa att din Betalningsmetod är aktuell och giltig. Om din Betalningsmetod returneras eller nekas kan Gigs eller Partnern försöka behandla betalningen på nytt. Du kan uppdatera din Betalningsmetod när som helst via ditt Slutanvändarkonto.
Ingen rätt till återbetalning. Om inte tillämplig lag kräver det görs inga återbetalningar efter avbokning av ditt Slutanvändarkonto. I händelse av att Gigs eller Partnern på Gigs vägnar suspenderar eller säger upp ditt Slutanvändarkonto eller detta Avtal förstår och accepterar du att du inte har rätt till någon återbetalning eller utbyte för Gigs eller Partnerns egendom, oanvänd tid för dina Resedatatjänster, avgifter för någon del av Tjänsten, innehåll eller data associerade med ditt Slutanvändarkonto, eller av någon annan anledning. Oaktat det ovanstående, om du säger upp ditt Avtal under Ångerfristen, har du rätt till återbetalning av alla betalningar du gjort. Om vi har börjat tillhandahålla Tjänsterna innan du säger upp Avtalet måste du betala för redan mottagna Tjänster.
Inga krediter för driftstopp. Inga krediter, nedsättningar eller avräkningar av belopp som faktureras enligt detta Avtal görs för "driftstopp" i Tjänsterna oavsett orsak, inklusive men inte begränsat till kommunikationsavbrott, strömavbrott, händelser av force majeure, nätverksöverbelastning, Enhetsfel, Täckningsområden eller fel i hårdvara, mjukvara eller system hos Gigs, dess Partners eller leverantörer.
Skatter. Du betalar alla skatter ("Skatter") som är tillämpliga på din användning av de Tjänster som faktureras i enlighet med detta avsnitt 5. De Avgifter som anges för Tjänsterna kan inkludera eller exkludera Skatter men kommer att specificeras i din Tjänsteplan.
Tvistade avgifter. Du åtar dig att underrätta oss om eventuella tvister angående din faktura eller de Avgifter som debiterats på ditt konto inom sextio (60) dagar från det datum då du först mottog den tvistade fakturan eller Avgiften. I den utsträckning lagen tillåter avsäger du dig dina rättigheter att bestrida fakturan och/eller delta i rättsliga åtgärder i samband med tvisten om du inte skriftligen underrättar oss med stöddokument inom denna tidsfrist. Denna tidsfrist gäller inte i jurisdiktioner där denna avtalsmässiga underrättelsebestämmelse inte är tillåten (t.ex. om du är bosatt i Förenade kungariket gäller eventuella tidsfrister för att framställa anspråk dina rättigheter enligt vår Klagomålskod och din rätt att lämna in ett olöst klagomål till det ADR-system som vi samarbetar med). Om du accepterar en kredit, återbetalning eller annan kompensation eller förmån för att lösa en tvistig faktura eller Avgift godkänner du att ärendet är fullständigt och slutgiltigt löst.

8. Gigs Immateriella Rättigheter

Du accepterar att, i förhållandet mellan dig och Gigs, Tjänsterna och alla deras underliggande aspekter, inklusive men inte begränsat till eventuella patent, varumärken, servicemärken, upphovsrätter, know-how, mjukvara, API:er, gränssnitt, plattformar, instrumentpaneler, infrastrukturkomponenter, specifikationer, scheman, bilder, texter, grafik, illustrationer, logotyper eller eventuella produkter, funktioner eller funktionaliteter som erbjuds via Tjänsterna, samt alla relaterade immateriella rättigheter, är Gigs och dess licensgivares eller leverantörers exklusiva egendom. Om inget annat uttryckligen anges i detta Avtal ska ingenting i Avtalet tolkas som att det beviljar rättigheter, inklusive immateriella rättigheter, till Tjänsterna.

9. Drift Av Tjänsterna

Vi kommer att säkerställa att Tjänsterna i allt väsentligt fungerar i enlighet med deras avsedda funktionalitet; vi lämnar dock inga garantier för att:
1. Tjänsterna kommer att vara helt tillgängliga hela tiden;
2. din åtkomst till Tjänsterna kommer att vara oavbruten eller felfri;
3. Tjänsterna kommer att vara tillgängliga vid en viss tid eller på en viss plats (i varje fall i den utsträckning detta faller utanför Gigs rimliga kontroll).
Gigs ansvarar inte för skador på din Enhet eller förlust av data till följd av din användning av Tjänsterna eller nedladdning av relaterat innehåll, såvida inte detta beror på bristande rimlig omsorg och kompetens från Gigs sida.
Gigs tar inget ansvar för tredje parters produkter eller tjänster, inklusive sådana produkter som integrerar eller ingår med Tjänsterna, eller sådana produkter som annonseras eller erbjuds av en tredje part via Tjänsterna.

10. Ansvarsbegränsning

I DEN UTSTRÄCKNING TILLÄMPLIG LAG TILLÅTER SKA GIGS, DESS DOTTERBOLAG, OMBUD, DIREKTÖRER, ANSTÄLLDA, PARTNERS, LEVERANTÖRER ELLER LICENSGIVARE INTE I NÅGOT FALL VARA ANSVARIGA FÖR INDIREKTA, STRAFFSANKTIONERANDE, TILLFÄLLIGA, SÄRSKILDA, FÖLJDRÄTTSLIGA ELLER EXEMPLARISKA SKADOR, INKLUSIVE MEN INTE BEGRÄNSAT TILL SKADOR FÖR UTEBLIVEN VINST, GOODWILL, ANVÄNDNING, DATA ELLER ANDRA IMMATERIELLA FÖRLUSTER, SOM UPPSTÅR UR ELLER I SAMBAND MED DETTA AVTAL ELLER ANVÄNDNINGEN AV ELLER OMÖJLIGHETEN ATT ANVÄNDA TJÄNSTEN. GIGS ELLER DESS PARTNERS SKA UNDER INGA OMSTÄNDIGHETER VARA ANSVARIGA FÖR SKADOR, FÖRLUSTER ELLER SKADOR SOM UPPSTÅR TILL FÖLJD AV HACKNING, MANIPULERING ELLER ANNAN OBEHÖRIG ÅTKOMST TILL ELLER ANVÄNDNING AV TJÄNSTEN ELLER DITT KONTO ELLER INFORMATIONEN I DEM.

I DEN UTSTRÄCKNING TILLÄMPLIG LAG TILLÅTER ÄR GIGS OCH DESS DOTTERBOLAGS, OMBUDS, DIREKTÖRERS, ANSTÄLLDAS, PARTNERS, LEVERANTÖRERS ELLER LICENSGIVARES TOTALA ANSVAR FÖR ALLA ORSAKER SOM UPPSTÅR UR ELLER I SAMBAND MED DETTA AVTAL ELLER TJÄNSTEN BEGRÄNSAT TILL EN KREDIT ELLER ÅTERBETALNING SOM INTE ÖVERSTIGER DET BELOPP DU BETALAT I SAMBAND MED TJÄNSTERNA SOM FÖRVÄRVATS HÄRI UNDER DE SEX (6) MÅNADER SOM FÖREGICK DIN ANSPRÅKSGRUND. DESSUTOM GODKÄNNER DU ATT ALLA ANSPRÅK MÅSTE FRAMSTÄLLAS INOM TVÅ (2) ÅR FRÅN DATUMET DÅ TALERÄTTEN UPPSTOD. DENNA ANSVARSBEGRÄNSNING GÄLLER OAVSETT OM DET PÅSTÅDDA ANSVARET GRUNDAS PÅ AVTAL, SKADESTÅND UTANFÖR AVTALSFÖRHÅLLANDE, OAKTSAMHET, STRIKT ANSVAR ELLER ANNAN GRUND, ÄVEN OM GIGS HAR INFORMERATS OM MÖJLIGHETEN TILL SÅDANA SKADOR. OM DU BESTRIDER EN AVGIFT PÅ DIN FAKTURA MÅSTE DU UNDERRÄTTA GIGS ENLIGT AVSNITT 6(G) INOM SEXTIO (60) DAGAR FRÅN FAKTURADATUMET.

DE TIDSFRISTER FÖR ATT FRAMSTÄLLA ANSPRÅK ELLER BESTRIDA AVGIFTER SOM FASTSTÄLLS I DENNA KLAUSUL 12 GÄLLER I DEN UTSTRÄCKNING DE INTE ÄR FÖRBJUDNA ENLIGT TILLÄMPLIG LAG OCH ÄR FÖREMÅL FÖR DINA RÄTTIGHETER ENLIGT VÅR KLAGOMÅLSKOD OCH DIN RÄTT ATT LÄMNA IN ETT OLÖST KLAGOMÅL TILL DET ADR-SYSTEM SOM VI SAMARBETAR MED.

11. Skadeslöshållande

I den utsträckning det inte är förbjudet enligt tillämplig lag åtar du dig att försvara, hålla skadeslöst och friköpa Gigs och dess dotterbolag och Partners, samt deras respektive anställda, underleverantörer, ombud, chefer och direktörer, från och mot alla anspråk, skador, skyldigheter, förluster, ansvar, kostnader eller skulder och utgifter (inklusive men inte begränsat till advokatarvoden) som uppstår till följd av: (i) din användning av och åtkomst till Tjänsten, inklusive, för tydlighetens skull, alla data eller innehåll som överförs eller mottas av dig; (ii) ditt brott mot något villkor i detta Avtal; (iii) ditt intrång i tredje parts rättigheter, inklusive utan begränsning integritetsskydds- eller immateriella rättigheter; (iv) ditt brott mot tillämplig lagstiftning, regler eller förordningar; (v) innehåll som skickas via ditt användarkonto, inklusive utan begränsning vilseledande, falsk eller felaktig information; (vi) ditt avsiktliga handlande; eller (vii) åtkomst till och användning av Tjänsten av någon annan part med ditt unika användarnamn, lösenord eller annan lämplig säkerhetskod.

12. Tvistlösning

Tillämplig lag; Jurisdiktion. Detta Avtal är inte föremål för FN:s konvention om internationella köp av varor. Detta Avtal samt alla anspråk eller grunder för talan som uppstår ur eller i samband med det ska regleras av lagarna i de jurisdiktioner som anges i tabellen nedan och tolkas i enlighet med dessa. Parterna är överens om att de domstolar som anges i tabellen nedan ska ha behörighet att lösa tvister som uppstår ur eller i samband med detta Avtal, och är överens om att underkasta sig deras jurisdiktion.

Slutanvändarens hemvistland	Tillämplig Lag	Behöriga Domstolar
Förenta staterna	Kalifornien, USA	Domstolar i San Francisco, CA, USA
Förenade kungariket	England och Wales	Domstolar i England och Wales. Oanset ovanstående har Slutanvändare också möjlighet att lämna in ett klagomål till Gigs i enlighet med villkoren i Klagomålskoden (se Bilaga 2 för mer information).
Europeiska ekonomiska samarbetsområdet	Irland	Domstolar i Irland
Alla övriga regioner	Kalifornien, USA	Domstolar i San Francisco, CA, USA

Oaktat ovanstående gäller tvingande konsumentskyddsbestämmelser i ditt hemvistland för detta Avtal. I den utsträckning tillämpliga tvingande konsumentskyddslagar kräver det kan tvister vara föremål för lagen i ditt hemvistland och avgöras vid domstolarna i ditt hemvistland.

Tvister med andra Slutanvändare. Du är ensamt ansvarig för dina interaktioner med andra användare. Vi förbehåller oss rätten, men har ingen skyldighet, att övervaka tvister mellan dig och andra användare. Gigs ansvarar inte för dina interaktioner med andra användare eller för någon användares handlingar eller underlåtenhet.
Villkor tillämpliga på Slutanvändare bosatta i USA.
1. Skiljeavtal. Alla tvister, anspråk eller oenigheter som uppstår ur eller i samband med detta Avtal eller Tjänsterna ska uteslutande lösas genom bindande individuellt skiljeförfarande administrerat av JAMS i enlighet med dess då gällande Streamlined Arbitration Rules and Procedures. Skiljeförfarandet ska ledas av en ensam skiljeman i San Francisco, Kalifornien, eller, på din begäran, via videokonferens eller telefon. Skiljemannen ska tillämpa Kaliforniens materiella rätt (utan hänsyn till lagvalsregler) och har exklusiv behörighet att lösa eventuella tvister avseende tolkning, tillämplighet eller verkställbarhet av detta skiljeavtal. Gigs bekostar alla JAMS-inlämnings-, administrations- och skiljemannaavgifter, såvida inte skiljemannen fastställer att anspråket eller den begärda gottgörelsen är maliciös enligt den standard som fastställs i Federal Rule of Civil Procedure 11(b); i sådana fall gäller JAMS avgiftsregler. Du kan välja bort detta skiljeavtal genom att skriftligen meddela Gigs i enlighet med avsnitt 13 inom trettio (30) dagar efter din första accept av detta Avtal. Om friskrivningen från grupptalan i detta Avtal befinns vara ogenomförbar avseende ett visst anspråk ska detta skiljeavtal vara utan verkan enbart avseende det anspråket, som ska drivas i domstol i enlighet med bestämmelserna om tillämplig lag och jurisdiktion i detta Avtal.
2. Friskrivning från grupptalan; Friskrivning från jury-rättegång. I den utsträckning lagen tillåter ska alla anspråk avseende alla personer och enheter, oavsett om de förvärvat eller använt Tjänsten för personliga, kommersiella eller andra ändamål, framställas i parternas individuella egenskap, och inte som kärande eller medlem i en påstådd grupptalan, kollektiv talan, talan av privat generaladvokat eller annat representativt förfarande av något slag, vare sig i skiljeförfarande eller domstol. Denna friskrivning gäller anspråk som framställs på vilken grund som helst, vare sig avtalsmässig, utomobligatorisk, lagstadgad eller annan. Eventuell gottgörelse som beviljats i ett individuellt förfarande får inte påverka andra användare, kunder eller andra personer som inte är namngivna parter i det förfarandet. Du och Gigs är dessutom överens om att ni, genom att ingå detta Avtal, var och en avstår från rätten till jury-rättegång eller att initiera, delta i eller intervenera i en grupptalan, kollektiv talan, talan av privat generaladvokat eller annat representativt förfarande som kärande eller medlem. Om en domstol eller skiljeman fastställer att denna friskrivning från grupptalan inte är verkställbar avseende ett visst anspråk eller en viss begärd gottgörelse ska det anspråket eller den begärda gottgörelsen avskiljas från de kvarvarande anspråken, och de kvarvarande anspråken ska fortsätta att vara föremål för denna friskrivning.

13. Övriga Bestämmelser

Regionspecifika villkor. Vänligen se de regionspecifika villkoren bifogade som Bilaga 2, vilka kan ändra eller komplettera vissa villkor i ditt Avtal beroende på ditt hemvistland (såvida du inte är bosatt i USA).
Överlåtelse. Detta Avtal och alla rättigheter och licenser som beviljats häri får inte överlåtas eller cederas av dig men kan överlåtas av Gigs utan begränsning. Varje försök till överlåtelse eller cession i strid härmed är ogiltigt och utan rättsverkan.
Meddelanden.
1. Av Gigs. Gigs kan skicka meddelanden till dig, oavsett om de är lagstadgade eller för marknadsföring eller andra affärsändamål, via e-postavisering, skriftlig eller fysisk kommunikation, eller genom att publicera ett sådant meddelande på vår webbplats, enligt vad Gigs bestämmer efter eget gottfinnande. Gigs förbehåller sig rätten att bestämma formen och medlen för meddelanden till Slutanvändare, med möjlighet att avsäga sig vissa kommunikationsmedel enligt beskrivningen i detta Avtal. Gigs ansvarar inte för automatiska filter som du eller din nätverksleverantör kan tillämpa på e-postaviseringar som vi skickar till den e-postadress du angett.
2. Av Slutanvändaren. Gigs är leverantör av Tjänsterna. Vänligen kontakta oss på support@gigs.com med frågor om detta Avtal.
Inget avstående. Avstående från något villkor i detta Avtal ska inte anses utgöra ett ytterligare eller fortlöpande avstående från det villkoret eller något annat villkor; att Gigs underlåter att utöva en rättighet eller bestämmelse i detta Avtal utgör inte ett avstående från den rättigheten eller bestämmelsen.
Helt avtal; Delbarhet. Detta Avtal, tillsammans med eventuella ändringar och eventuella ytterligare avtal som du kan ingå med Gigs i samband med Tjänsten, utgör hela avtalet mellan dig och Gigs avseende Tjänsten. Om en bestämmelse i detta Avtal förklaras ogiltig av en behörig domstol påverkar ogiltigheten av den bestämmelsen inte giltigheten av de återstående bestämmelserna i detta Avtal, som förblir fullt giltiga och i kraft.
Den engelska avtalsversionens företräde. Detta Avtal ingås uteslutande på engelska. Eventuella översättningar av detta Avtal tillhandahålls enbart för din bekvämlighet och är inte avsedda att ändra något av dess villkor. I händelse av konflikt mellan den engelska versionen av detta Avtal och en version på ett annat språk än engelska ska den engelska versionen ha företräde som bindande och definitiv version.

Gigs Slutanvändaravtal För Tjänster (Globalt) – Villkor För Resedatatjänster

1. Översättningsinformation