Política de Privacidad

Esta traducción al español del documento original en inglés se proporciona únicamente con fines informativos. En caso de cualquier discrepancia o conflicto de interpretación entre esta versión y la versión en inglés, prevalecerá la versión en inglés como la versión oficial y vinculante.

Gigs Wireless, LLC y nuestras sociedades afiliadas (conjuntamente, «Gigs», «nuestro/a», «nos» o «nosotros») prestamos una plataforma global de habilitación de conectividad y servicios relacionados (los «Servicios») a empresas, lo que permite a nuestros clientes empresariales (cada uno de ellos, un «Socio») ofrecer conectividad, así como dispositivos y servicios habilitados para tecnología inalámbrica, a sus clientes y usuarios finales (cada uno de ellos, un «Usuario Final»). La presente Política de Privacidad de Gigs (la «Política de Privacidad») describe la forma en que recopilamos, utilizamos, comunicamos y tratamos de cualquier otro modo la información personal que se describe a continuación, así como los derechos y opciones de que disponen las personas físicas respecto de dicha información personal. Si usted es un Socio o un Usuario Final, la presente Política de Privacidad deberá interpretarse conjuntamente con las Condiciones de Uso de Gigs (en el caso de los Socios) o con el Contrato de Servicio para el Usuario Final de Gigs (en el caso de los Usuarios Finales), según corresponda.

Residentes de California: Si usted es residente de California, le rogamos que consulte nuestro aviso de privacidad de California aquí, que incluye información adicional sobre nuestras prácticas de tratamiento de la información, conforme exige la Ley de Privacidad del Consumidor de California (California Consumer Privacy Act, «CCPA»), incluidas las categorías de información personal que recopilamos sobre los consumidores de California, las finalidades para las que recopilamos, utilizamos, conservamos y comunicamos dicha información personal —incluida cualquier «venta» o «puesta en común» de dicha información— y la forma en que los consumidores de California pueden ejercer sus derechos de privacidad en virtud de la CCPA, incluido el derecho a oponerse a las «ventas» y a la «puesta en común» con arreglo a la CCPA.

Contenido de la Política de Privacidad

Nuestra Política de Privacidad está organizada en apartados. Haga clic en cualquier apartado de la barra lateral situada a la derecha para acceder directamente a esa sección de nuestra Política de Privacidad.

1. Descripción general de Gigs y sus Servicios

Gigs permite a nuestros Socios proporcionar y gestionar conectividad y suscripciones inalámbricas para los Usuarios Finales. Más concretamente, los Socios pueden acceder a los Servicios y utilizarlos para ofrecer, o contribuir a ofrecer, a los Usuarios Finales servicios inalámbricos y otros servicios habilitados para telecomunicaciones o «conectados», tales como, a título de ejemplo, (a) planes de telefonía móvil inalámbrica (es decir, voz, datos, roaming y mensajería), (b) dispositivos ponibles (wearables) conectados y otros dispositivos inteligentes, y (c) servicios de datos para viajes (es decir, conectividad exclusivamente de datos cuando se viaja fuera del país de residencia del Usuario Final) (conjuntamente, los «Servicios de Conectividad»). La prestación de los Servicios de Conectividad por parte de Gigs cuenta con el apoyo de proveedores externos, tales como operadores de redes móviles y otros socios de telecomunicaciones y tecnología (los «Proveedores de Conectividad Externos»). (Los usuarios finales de la UE o el Reino Unido pueden hacer clic aquí para obtener información adicional sobre privacidad que estamos obligados a divulgar acerca de algunos de nuestros Proveedores de Conectividad Externos). Gigs también permite a sus Socios proporcionar, gestionar y administrar los Servicios de Conectividad a los Usuarios Finales mediante la plataforma tecnológica propia de Gigs, que incluye interfaces, API, paneles de control (dashboards), procesos de pago (checkout), pagos, impuestos y otras soluciones (los «Servicios de Plataforma de Gigs»). Los «Servicios» definidos anteriormente comprenden los Servicios de Plataforma y los Servicios de Conectividad.

2. Ámbito de aplicación

La presente Política de Privacidad describe qué información personal podemos recopilar, consultar, almacenar, utilizar, conservar o tratar de cualquier otro modo (conjuntamente, «tratar») en relación con nuestros Servicios y nuestro sitio web, www.gigs.com (el «Sitio»), lo que incluye a los Socios y a los Usuarios Finales (de los Servicios de Conectividad), a los visitantes del Sitio (cada uno de ellos, un «Visitante» del Sitio) y a las personas físicas que se comuniquen o interactúen con nosotros en relación con nuestro Sitio y nuestros Servicios.

Fuera del ámbito de aplicación. La presente Política de Privacidad no resulta aplicable ni describe:

Las prácticas de tratamiento de datos de cualquiera de nuestros Socios, Proveedores de Conectividad Externos o cualesquiera otros terceros que respalden nuestra prestación de los Servicios. Deberá consultar las políticas de privacidad de dichas partes para cualquier cuestión relacionada con las mismas.

La información personal relativa a solicitantes de empleo y candidatos, o a empleados y trabajadores no asalariados, que se rige por lo dispuesto en nuestras políticas de privacidad de empleados y solicitantes.

Tal como se emplea en el presente documento, el término «información personal» comprende otros términos análogos previstos en la legislación aplicable en materia de privacidad de datos, tales como «datos personales» e «información de identificación personal».

Responsable del tratamiento. A efectos del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (el «RGPD»), de la Ley de Protección de Datos del Reino Unido de 2018 («UK DPA») y de leyes análogas de protección de datos, Gigs Wireless LLC es, con carácter general, el responsable del tratamiento de la información personal tratada en virtud de la presente Política de Privacidad, incluida la información personal tratada en relación con el Sitio y los Servicios. Cuando usted mantenga un contrato directo con otra sociedad del grupo Gigs, esta será el responsable del tratamiento de cualquier información personal tratada en virtud de dicho contrato.

Le rogamos que tenga en cuenta que los Socios y los Proveedores de Conectividad Externos son responsables del tratamiento independientes respecto de cualquier información personal que recopilen y traten sobre usted en relación con los Servicios, y que su tratamiento se rige por sus respectivas políticas de privacidad y no por la presente.

3. Información personal recopilada

A continuación se resume la información personal tratada por Gigs. No es necesario que nos facilite su información personal para acceder a gran parte del Sitio. Si decide no divulgar determinada información, podrá seguir visitando nuestro Sitio, pero no podrá crear una cuenta con nosotros ni acceder a los Servicios y utilizarlos, y es posible que no podamos responder plenamente a sus consultas. Asimismo, cuando así lo exija la ley, le solicitaremos su consentimiento o le ofreceremos determinadas opciones antes de recopilar o utilizar determinada información personal.

Categorías de información personal recopilada. Si bien la información personal que efectivamente tratamos varía en función de las circunstancias, incluida la naturaleza de nuestra relación e interacciones con usted (p. ej., Socio, Usuario Final, Visitante del Sitio, etc.), con carácter general recopilamos los siguientes tipos de información personal:

Identificadores: incluye identificadores directos e indirectos, tales como nombre, nombre de usuario, nombre de cuenta, domicilio, número de teléfono, dirección de correo electrónico, identificador en línea, agente de usuario (user agent), dirección IP, identificadores de dispositivo (p. ej., IMEI del dispositivo, ICCID de la SIM, credenciales de la SIM, marca y modelo del dispositivo) u otros identificadores análogos.

Registros de clientes: incluye información personal, tal como nombre, firma, datos de contacto e información de pago, que los Socios y los Usuarios Finales nos facilitan con el fin de adquirir nuestros Servicios o acceder a ellos.

Información comercial: incluye registros de productos o servicios adquiridos, obtenidos o considerados, u otros historiales de compra o de uso.

Datos de uso y de actividad: incluye historial de navegación, datos de secuencia de clics (clickstream), historial de búsquedas, registros de acceso y otros datos de uso, así como información relativa al uso o la interacción de una persona física con nuestro Sitio y nuestros Servicios, así como con nuestros correos electrónicos de marketing y anuncios en línea.

Datos de localización: incluye información de localización sobre una persona física o un dispositivo concretos (p. ej., podemos deducir información de localización a partir de la dirección IP con la que accedió a nuestros Servicios, o a través de datos de uso para facturación que indiquen en qué países se utilizó su SIM).

Datos de audio, vídeo y otros datos electrónicos: incluye transcripciones y grabaciones de llamadas de soporte y de ventas, así como de videoconferencias (p. ej., de llamadas de atención al cliente), y grabaciones de vídeo (p. ej., CCTV) y otros registros de acceso de visitantes a nuestras oficinas e instalaciones.

Información profesional: incluye información profesional y de carácter laboral, tal como empleador(es) y cargo(s) actual(es) y anterior(es), e información de contacto profesional.

Inferencias: incluye inferencias extraídas de otra información personal o empresarial que recopilamos para crear un perfil que refleje las preferencias, el comportamiento u otras características de una persona física. Por ejemplo, podemos analizar información personal con el fin de identificar las ofertas y la información que puedan resultar más pertinentes para los clientes, de modo que podamos llegar a ellos de manera más eficaz con ofertas y anuncios pertinentes.

Información recopilada directamente. Podemos recopilar información personal sobre usted directamente de usted o de su empresa. Por ejemplo, cuando cumplimenta un formulario de «Contacto», se suscribe a nuestras listas de correo, se registra para eventos que organizamos o patrocinamos, o nos facilita información de cualquier otro modo a través del Sitio, podemos recopilar información personal según se describe en el formulario de contacto (p. ej., nombre, nombre de la empresa, dirección de correo electrónico y URL del sitio web de la empresa, país de localización, etc.). Adicionalmente, cuando se registra para crear una cuenta para nuestros Servicios en calidad de Socio o Usuario Final, requerimos determinada información a tal efecto (p. ej., nombre, correo electrónico, número de teléfono, información del dispositivo, información de facturación, país de localización, etc.).

Información recopilada de forma automática. Utilizamos cookies, archivos de registro (log files), etiquetas de píxel (pixel tags), objetos de almacenamiento local y otras tecnologías de seguimiento para recopilar información de forma automática cuando los usuarios acceden a los servicios o los utilizan, o visitan el Sitio, tal como dirección IP, información general de localización, nombre de dominio, páginas vistas, marca de fecha y hora, tipo de navegador, tipo de dispositivo, identificador (ID) de dispositivo, proveedor de servicios de internet, URL de procedencia y de salida (referring/exit URLs), sistema operativo, idioma, datos de secuencia de clics y demás información sobre los enlaces en los que se hace clic, las funcionalidades utilizadas, el tamaño de los archivos cargados, transmitidos en flujo continuo (streamed) o eliminados, y demás información análoga sobre el dispositivo y el uso. Para más información, véase el Apartado 6 «Cookies, analítica y seguimiento», más adelante.

Información recopilada de terceros. Podemos recopilar información personal sobre usted de fuentes de terceros, tales como Socios, socios comerciales, plataformas de redes sociales, fuentes públicas, socios de marketing conjunto, nuestros revendedores (a fin de poder prestar nuestros Servicios) y terceros respecto de los cuales usted haya manifestado interés por nuestros productos y servicios, así como información que usted haya compartido en plataformas de redes sociales (con sujeción a las condiciones de la plataforma correspondiente y a la legislación aplicable).

4. Finalidades y bases jurídicas de la recopilación y el tratamiento

En este apartado describimos las finalidades para las que recopilamos, utilizamos, comunicamos y tratamos de cualquier otro modo la información personal, así como la base jurídica de nuestro tratamiento conforme al RGPD y a leyes análogas de protección de datos.

Bases jurídicas del tratamiento

Determinadas leyes, incluidos el RGPD, la UK DPA y la LGPD, exigen que le informemos de las bases jurídicas de nuestro tratamiento de su información personal. Con arreglo al RGPD (y a otras leyes análogas), tratamos la información personal sobre la base de las siguientes bases jurídicas:

Ejecución de un contrato: en la medida necesaria para celebrar o ejecutar nuestro contrato con usted.

Cumplimiento de obligaciones legales: para el cumplimiento de obligaciones legales o la defensa frente a reclamaciones jurídicas.

Nuestros intereses legítimos: en aras de nuestros intereses empresariales legítimos, que no prevalecen frente a sus intereses y derechos fundamentales, lo que incluye:
- La ejecución de contratos con clientes y otras partes.
- La implantación y operación de servicios de soporte global (p. ej., de TI) para nuestras operaciones empresariales.
- La mejora de nuestro Sitio, la elaboración de informes de tendencias y de evaluación comparativa (benchmark), y finalidades análogas.
- La gestión de las relaciones con los clientes y la mejora de nuestro Sitio y nuestros Servicios, incluidas otras formas de marketing y analítica.
- La detección y prevención del fraude, incluido el uso indebido de los servicios o el blanqueo de capitales.
- La seguridad física, de TI y del perímetro de red.
- Las investigaciones internas.
- Las fusiones, adquisiciones, reorganizaciones y demás operaciones empresariales.

Con su consentimiento: cuando contemos con su consentimiento expreso, que podrá retirar en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran al final de la presente Política.

Adicionalmente, podemos tratar su información personal cuando resulte necesario para proteger los intereses vitales de cualquier persona física.

Finalidades de uso, comunicación y tratamiento

Las finalidades para las que podemos tratar la información personal variarán en función de las circunstancias. Con carácter general, utilizamos la información personal para las finalidades empresariales y comerciales que se indican a continuación y, cuando resulten de aplicación el RGPD u otras leyes aplicables, hemos indicado las bases jurídicas de dicho tratamiento entre paréntesis (véase más arriba para una explicación más detallada de nuestras bases jurídicas):

Operar el Sitio y los Servicios y prestar el soporte conexo: para proporcionar y operar el Sitio y los Servicios, comunicarnos con usted acerca de su uso del Sitio y de nuestros Servicios, prestar resolución de incidencias y soporte técnico, responder a sus consultas, tramitar sus pedidos y solicitudes, procesar sus pagos, comunicarnos con usted y para finalidades análogas de servicio y soporte. (Bases jurídicas: ejecución de nuestro contrato con usted; o nuestros intereses legítimos)

Responder a consultas y solicitudes: para examinar y responder a sus consultas y solicitudes. (Base jurídica: ejecución de nuestro contrato con usted)

Analizar y mejorar el Sitio, los Servicios y nuestro negocio: para comprender mejor cómo los usuarios acceden al Sitio y a nuestros Servicios, así como a otros productos y ofertas, y los utilizan, tanto de forma agregada como individualizada, para administrar, supervisar y mejorar nuestros Servicios, para nuestras finalidades internas y para otras finalidades de investigación y analíticas. (Base jurídica: nuestros intereses legítimos)

Personalizar las experiencias: para adaptar el contenido que podamos enviar o mostrar en el Sitio, incluida la oferta de personalización por localización y de ayuda e instrucciones personalizadas, y para personalizar de cualquier otro modo sus experiencias. (Base jurídica: nuestros intereses legítimos)

Publicidad y marketing: para promocionar los Servicios de Gigs en sitios web de terceros, así como con fines de marketing directo, lo que incluye remitirle boletines, alertas para clientes e información que consideremos de su interés. Si usted se encuentra en una jurisdicción que exige el consentimiento previo (opt-in) para recibir comunicaciones electrónicas de marketing, o en la que pueda oponerse a ellas (opt-out), únicamente le remitiremos dichas comunicaciones si ha prestado su consentimiento para recibirlas o no se ha opuesto a las mismas. (Base jurídica: nuestros intereses legítimos; o con su consentimiento)

Proteger nuestros derechos jurídicos y prevenir el uso indebido: para proteger el Sitio y nuestras operaciones empresariales; para prevenir, detectar e investigar el fraude, el uso indebido, el acoso u otros tipos de actividades ilícitas; cuando lo consideremos necesario para investigar, prevenir o adoptar medidas en relación con actividades ilegales, presuntos fraudes, situaciones que entrañen amenazas potenciales para la seguridad o los derechos jurídicos de cualquier persona o tercero, o infracciones de la presente Política, de nuestras Condiciones de Uso del Sitio y de cualesquiera contratos aplicables, tales como las Condiciones de Uso de Gigs (en el caso de los Socios) o (b) el Contrato de Servicio para el Usuario Final de Gigs (en el caso de los Usuarios Finales). (Base jurídica: nuestros intereses legítimos; o cumplimiento de obligaciones legales)

Cumplir obligaciones legales: para cumplir la ley o los procedimientos judiciales. Por ejemplo, podemos comunicar información en respuesta a citaciones, resoluciones judiciales y otras solicitudes lícitas de organismos reguladores y autoridades de aplicación de la ley, incluido el cumplimiento de requerimientos de divulgación en materia de seguridad nacional o de aplicación de la ley. (Base jurídica: nuestros intereses legítimos; o cumplimiento de obligaciones legales)

En apoyo de nuestras operaciones empresariales generales: para examinar e implementar fusiones, adquisiciones, reorganizaciones y demás operaciones empresariales, y cuando resulte necesario para la administración de nuestras funciones generales empresariales, contables, de mantenimiento de registros y jurídicas. (Base jurídica: nuestros intereses legítimos; o cumplimiento de obligaciones legales)

Datos agregados, anonimizados o no identificables. Asimismo, creamos y utilizamos datos agregados, anónimos y no identificables para evaluar, mejorar y desarrollar nuestro negocio, nuestros productos y nuestros Servicios, y para finalidades análogas de investigación y analítica. Cuando nos basemos en datos no identificables, adoptaremos medidas para impedir su reidentificación y exigiremos a cualesquiera proveedores o terceros que reciban y traten dichos datos que actúen del mismo modo.

5. Comunicación de la información personal

Podemos comunicar los datos personales que recopilamos a terceros, para las finalidades descritas anteriormente, lo que incluye:

Sociedades afiliadas: a nuestras sociedades afiliadas y filiales, cuyo tratamiento de su información personal está sujeto a la presente Política.

Socios: si accede a nuestros Servicios o los utiliza a través de uno de nuestros Socios, o se comunica de cualquier otro modo con nosotros acerca de nuestro Sitio o nuestros Servicios en nombre de una empresa (incluido un cliente potencial), podemos compartir información personal sobre su acceso y sus comunicaciones o solicitudes con la empresa correspondiente.

Prestadores de servicios: a prestadores de servicios y encargados del tratamiento externos que desempeñan funciones que incluyen el tratamiento de información personal por nuestra cuenta, así como a Proveedores de Conectividad Externos.

Socios de publicidad y analítica: a terceros a los que contratamos para prestarnos servicios de publicidad, medición de campañas, analítica en línea y móvil y servicios conexos (con su consentimiento, cuando así lo exija la legislación aplicable).

Cumplimiento y procedimientos judiciales: para cumplir las obligaciones legales y de cumplimiento normativo y para responder a procedimientos judiciales y en relación con procedimientos judiciales. Por ejemplo, podemos comunicar información en respuesta a citaciones, resoluciones judiciales y otras solicitudes lícitas de organismos reguladores y autoridades de aplicación de la ley, incluido el cumplimiento de requerimientos de divulgación en materia de seguridad nacional o de aplicación de la ley. Asimismo, podemos comunicar información, incluida información personal, en relación con litigios y otras reclamaciones o procedimientos jurídicos en los que seamos parte, así como para nuestras funciones internas de contabilidad, auditoría, cumplimiento normativo, mantenimiento de registros y jurídicas.

Seguridad y protección de derechos: para proteger los Servicios y nuestras operaciones empresariales; para prevenir y detectar el fraude, las actividades y accesos no autorizados y otros usos indebidos; cuando lo consideremos necesario para investigar, prevenir o adoptar medidas en relación con actividades ilegales, presuntos fraudes, situaciones que entrañen amenazas potenciales para la seguridad o los derechos jurídicos de cualquier persona o tercero, o infracciones de las Condiciones de Uso de Gigs o del Contrato de Servicio para el Usuario Final de Gigs.

Transmisiones empresariales: como parte de cualquier fusión, venta y transmisión de nuestros activos, adquisición o reestructuración de la totalidad o parte de nuestro negocio, concurso de acreedores o evento análogo, incluidas las comunicaciones relacionadas con la diligencia debida (due diligence) llevada a cabo con anterioridad a dicho evento cuando lo permita la ley.

La información personal también podrá comunicarse o ponerse a disposición de terceros, incluidos los Proveedores de Conectividad Externos, cuando resulte necesario o accesorio para la prestación y operación de nuestros Servicios, y según lo indicado o autorizado de cualquier otro modo por usted.

6. Cookies, analítica y seguimiento

Nosotros y nuestros proveedores externos utilizamos cookies, píxeles, objetos de almacenamiento local, archivos de registro, API y otros mecanismos para recopilar de forma automática información de navegación, actividad, dispositivo e información análoga en nuestro Sitio, así como para medir y publicar publicidad más segmentada en otros sitios. Esta información se utiliza, por ejemplo, para analizar y comprender cómo interactúan los visitantes con nuestro Sitio y con nuestro contenido y anuncios en sitios de terceros; identificar y resolver errores y fallos (bugs) en nuestro Sitio; evaluar, asegurar, proteger, optimizar y mejorar el rendimiento de nuestro Sitio y nuestros Servicios; realizar marketing y analítica; llegar a clientes y clientes potenciales con anuncios más pertinentes; y evaluar nuestras campañas de marketing y publicidad.

Cookies. Las cookies de navegador son identificadores alfanuméricos que transferimos a su dispositivo a través de su navegador web con fines de mantenimiento de registros. Algunas cookies nos permiten facilitarle la navegación por nuestro Sitio, mientras que otras se utilizan para habilitar un proceso de inicio de sesión más rápido, respaldar la seguridad y el rendimiento del Sitio o permitirnos hacer seguimiento de la actividad y el uso.

Píxeles. También denominados etiquetas (tags), balizas web (web beacons) o GIF transparentes (clear GIFs), los píxeles son gráficos diminutos con un identificador único, de función análoga a la de las cookies. Mientras que las cookies se almacenan localmente en su dispositivo, las etiquetas de píxel se incorporan de forma invisible dentro de páginas web y contenido en línea. Podemos utilizarlos en relación con nuestro Sitio y con nuestros anuncios y contenido en otros sitios y plataformas, entre otros fines, para hacer seguimiento de las actividades de los usuarios, ayudarnos a gestionar el contenido y recopilar estadísticas de uso. Asimismo, podemos incluirlos en los correos electrónicos en formato HTML que enviamos, a fin de ayudarnos a hacer seguimiento de las tasas de respuesta a los correos electrónicos, identificar cuándo se visualizan nuestros correos electrónicos y hacer seguimiento de si nuestros correos electrónicos se reenvían.

Analítica y herramientas de terceros. Utilizamos herramientas de terceros, tales como Google Analytics, que son operadas por empresas externas. Estas empresas de analítica externas pueden utilizar cookies, píxeles y otras herramientas análogas para recopilar datos de uso sobre nuestro Sitio con el fin de proporcionarnos informes y métricas que nos ayuden a evaluar el uso de nuestro Sitio y a mejorar el rendimiento y las experiencias de usuario. Para más información sobre las prácticas de privacidad de Google, le rogamos que consulte la Política de Privacidad de Google en www.google.com/policies/privacy/partners/. También puede descargar el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics (Google Analytics Opt-out Browser Add-on) para impedir que Google Analytics utilice sus datos en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Publicidad segmentada. Colaboramos con terceros, tales como redes publicitarias, socios de canal, redes de publicidad móvil, servicios de analítica y medición y otros (las «empresas publicitarias externas»), para personalizar el contenido y mostrar publicidad en nuestro Sitio, así como para gestionar nuestra publicidad en sitios y plataformas de terceros. Nosotros y estas empresas publicitarias externas podemos utilizar cookies, píxeles y otras herramientas para recopilar Datos de uso y de actividad en nuestro Sitio, así como en sitios y plataformas de terceros, tales como dirección IP, información de localización, ID de dispositivo, ID de cookies y de publicidad y otros identificadores, así como información de navegación. Esta información nos permite proporcionar anuncios y contenido más pertinentes dentro de nuestro Sitio y en sitios y servicios de terceros, y evaluar el éxito de dichos anuncios y contenido.

Gestión de sus preferencias en el Sitio. Ponemos a su disposición varias formas de gestionar sus preferencias en relación con la publicidad segmentada, la correspondencia (matching) y las cookies dentro de nuestro Sitio. Muchas de ellas son específicas del navegador y del dispositivo, lo que significa que deberá configurar la preferencia para cada navegador y dispositivo que utilice para acceder a nuestro Sitio; adicionalmente, si elimina o bloquea las cookies, es posible que deba volver a aplicar estas preferencias. Asimismo, oponerse a las cookies y a la publicidad según se indica a continuación no significa que vaya a dejar de recibir contenido publicitario por nuestra parte. Es posible que siga recibiendo anuncios genéricos o «contextuales» por nuestra parte (y de terceros).

Gestor de preferencias de cookies: puede revisar o modificar sus preferencias respecto de las cookies y etiquetas de segmentación en nuestros sitios web ajustando la configuración de cookies. Esta configuración es específica del navegador y del dispositivo.

Señales del navegador: si nuestro sitio web detecta que su navegador transmite una señal de «control global de privacidad» (global privacy control o GPC), la aplicaremos para inhabilitar las cookies de segmentación en nuestro sitio web respecto de ese navegador en su dispositivo. Si accede a nuestro sitio web desde un dispositivo distinto o desde un navegador distinto en el mismo dispositivo, deberá aplicar igualmente el GPC para ese navegador o dispositivo. Puede obtener más información sobre el GPC en www.globalprivacycontrol.org. Le rogamos que tenga en cuenta: nuestros sitios web no reconocen ni responden a las señales de «no rastrear» (do not track) del navegador.

Programas sectoriales de opciones publicitarias (ad choice): asimismo, puede controlar la forma en que las empresas publicitarias externas participantes utilizan la información que recopilan sobre sus visitas a nuestros sitios web y su uso de nuestras aplicaciones móviles, y las de terceros, con el fin de mostrarle publicidad segmentada más pertinente. Puede obtener más información e inhabilitar la recepción de anuncios segmentados de las redes publicitarias externas participantes en:
- Canadá: www.youradchoices.ca
- UE: www.youronlinechoices.eu
- Reino Unido: www.youronlinechoices.com/uk/
- EE. UU.: www.aboutads.info; y (https://youradchoices.com/appchoices (para acceder a la herramienta AppChoices de la DAA con el fin de contribuir a controlar la publicidad basada en intereses en aplicaciones de su dispositivo móvil).

Configuración del navegador: si desea impedir que las cookies hagan seguimiento de su actividad en nuestro sitio web o de sus visitas a múltiples sitios web, puede configurar su navegador para que bloquee determinadas cookies o le notifique cuando se establezca una cookie; también puede eliminar las cookies. La sección de «Ayuda» de la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores le indicará cómo impedir que su dispositivo acepte nuevas cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando reciba una nueva cookie o cómo eliminar las cookies. Los visitantes de nuestro Sitio que inhabiliten las cookies podrán navegar por el Sitio, pero es posible que algunas funcionalidades no operen.

7. Transferencias internacionales

Gigs es una empresa multinacional con operaciones y prestadores de servicios en múltiples jurisdicciones, incluidos los Estados Unidos y el resto del mundo. En consecuencia, nosotros y nuestros prestadores de servicios podemos transferir su información personal a jurisdicciones (incluidos los Estados Unidos, el Reino Unido («RU») y el Espacio Económico Europeo («EEE»), Canadá, Australia, Singapur y Japón), o acceder a ella en dichas jurisdicciones, que pueden no proporcionar niveles de protección de datos equivalentes a los de su jurisdicción de residencia. La información personal también puede resultar accesible para las autoridades de aplicación de la ley y las autoridades públicas de dichas jurisdicciones. Adoptamos medidas diseñadas para proteger su información personal en las jurisdicciones en las que la tratamos, lo que incluye cláusulas contractuales adecuadas.

Si usted se encuentra en el EEE o en el RU, y tratamos su información personal en una jurisdicción que no haya sido considerada, respectivamente, por la Comisión Europea o por la ICO del Reino Unido como garante de un nivel adecuado de protección de datos (un «tercer país»), implementaremos medidas para proteger adecuadamente su información personal, tales como la celebración de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. Usted tiene derecho a obtener detalles del mecanismo en virtud del cual se transfiere su información personal fuera del EEE o del RU. Dicho derecho también puede existir en otras jurisdicciones. Puede solicitar dichos detalles poniéndose en contacto con nosotros según se indica en el Apartado 13 «Contacto», más adelante.

8. Niños y menores

Nuestro Sitio no está dirigido a niños menores de 13 años ni a otros menores de 18 años. Con carácter general, no recopilamos de forma consciente ni intencionada información personal de niños o menores. En casos limitados, los Usuarios Finales de nuestros Socios pueden ser menores. En tales casos, nuestros Socios son responsables de garantizar que se obtenga el consentimiento, incluido el consentimiento parental verificable cuando así lo exija la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea de los Estados Unidos (Children's Online Privacy Protection Act, «COPPA»). Si considera que hemos recopilado la información personal de su hijo sin haber obtenido el consentimiento requerido, le rogamos que nos lo notifique según se indica en el Apartado 13 «Contacto», más adelante.

9. Seguridad

Adoptamos medidas para proteger la información personal que recopilamos frente al acceso o la divulgación no autorizados. Con independencia de las precauciones adoptadas por nosotros, Gigs no puede asegurar ni garantizar la seguridad de ninguna información que usted nos transmita, y usted transmite dicha información por su cuenta y riesgo. Usted es responsable de todas las acciones realizadas con su cuenta, en su caso.

Para información adicional sobre las prácticas de seguridad de Gigs en relación con el Sitio y nuestros Servicios, le rogamos que visite el Centro de Confianza de Gigs (Gigs Trust Center).

10. Conservación

Como norma general, conservamos su información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que se recopiló o según resulte necesario para cumplir nuestras obligaciones legales, resolver controversias, mantener registros empresariales adecuados y hacer valer nuestros contratos. Podemos conservar la información personal durante más tiempo cuando así lo exijan nuestras obligaciones regulatorias o nuestras obligaciones de responsabilidad profesional, o cuando lo consideremos necesario para establecer, defender o proteger nuestros derechos e intereses jurídicos o los de terceros.

11. Sus opciones y derechos

Acceso, modificación y rectificación. Si desea acceder a la información personal que nos haya facilitado, solicitar la rectificación de cualquier información inexacta que nos haya facilitado, o solicitar la supresión de su información, le rogamos que remita su solicitud a data-request@gigs.com. Examinaremos su solicitud y realizaremos esfuerzos razonables para responder a la misma con la mayor brevedad posible y de conformidad con la legislación aplicable. Es posible que le solicitemos información adicional para poder confirmar su identidad.

Marketing directo. Podrá oponerse en todo momento a los correos electrónicos de marketing directo. Si desea darse de baja de las suscripciones de correo electrónico de Gigs o modificar de cualquier otro modo sus preferencias de correo electrónico con Gigs, le rogamos que siga las instrucciones incluidas en cualquier correo electrónico promocional de Gigs que le enviemos. Podemos seguir remitiéndole comunicaciones transaccionales o relacionadas con el servicio, tales como avisos del servicio y mensajes administrativos.

Reclamaciones. Adoptaremos medidas para tratar de resolver cualquier reclamación que plantee en relación con nuestro tratamiento de su información personal. Asimismo, le asiste el derecho a presentar una reclamación ante el organismo regulador de privacidad o la autoridad de control de su jurisdicción.

Información adicional para determinadas jurisdicciones. En el Apartado 14 «Información adicional en virtud de determinadas leyes de privacidad y protección de datos», proporcionamos información adicional para los usuarios de determinadas jurisdicciones, incluidos los interesados de la UE y el RU, los residentes de California y los residentes de determinados otros estados de EE. UU. Los usuarios de dichas jurisdicciones deberán consultar este apartado para obtener más información sobre sus derechos en virtud de la legislación de privacidad aplicable.

12. Modificaciones de la Política

Gigs podrá actualizar la presente Política para reflejar prácticas de privacidad nuevas o distintas o para reflejar cambios en los estándares del sector o en los requisitos legales. Las revisiones se publicarán en nuestro sitio web, aquí. Si los cambios afectan de forma sustancial al modo en que utilizamos o comunicamos la información personal que hayamos recopilado previamente sobre usted, procuraremos notificárselo con antelación al cambio, por ejemplo, mediante el envío de un aviso a la dirección de correo electrónico principal asociada a su cuenta o mediante la publicación de un aviso en el Sitio. Le animamos a que revise periódicamente la presente Política para conocer la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.

14. Información adicional en virtud de determinadas leyes de privacidad y protección de datos

Este apartado contiene información adicional para los interesados en virtud del RGPD y de las leyes de protección de datos del Reino Unido, así como para los residentes de California y de otros estados de EE. UU.

A. Interesados de la UE y el RU

Con sujeción a las condiciones establecidas en la legislación aplicable, las personas físicas en la UE/EEE y el RU pueden disponer de los siguientes derechos (o de algunos de ellos) respecto de nuestro tratamiento de su información personal:

Derecho de acceso: Puede solicitarnos que: confirmemos si estamos tratando su información personal; le facilitemos una copia de dicha información; le proporcionemos otra información sobre su información personal, tal como qué datos tenemos, para qué los utilizamos, a quién los comunicamos, si los transferimos al extranjero y cómo los protegemos, durante cuánto tiempo los conservamos, qué derechos le asisten, cómo puede presentar una reclamación, de dónde obtuvimos su información y si hemos llevado a cabo alguna elaboración de perfiles, en la medida en que dicha información no se le haya facilitado ya en la presente Política.

Derecho de rectificación y de completar la información personal: Puede solicitarnos que rectifiquemos información inexacta. Podemos tratar de verificar la exactitud de los datos antes de rectificarlos.

Derecho de supresión: Puede solicitarnos que suprimamos su información personal, pero únicamente cuando: ya no sea necesaria para las finalidades para las que se recopiló; haya retirado su consentimiento (cuando el tratamiento de datos se basara en el consentimiento); tras el ejercicio fundado del derecho de oposición (véase «Oposición» más adelante); se haya tratado de forma ilícita; o para cumplir una obligación legal a la que estemos sujetos. No estamos obligados a atender su solicitud de supresión de su información personal cuando el tratamiento de su información personal sea necesario: para el cumplimiento de una obligación legal; o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Existen otras circunstancias en las que no estamos obligados a atender su solicitud de supresión, si bien estas dos son las circunstancias más probables en las que denegaríamos dicha solicitud. Los usuarios brasileños también pueden solicitar la anonimización, el bloqueo o la supresión de información personal innecesaria o excesiva, o de información personal tratada en infracción de la LGPD.

Derecho de limitación: Puede solicitarnos que limitemos (es decir, que conservemos, pero no utilicemos) su información personal, pero únicamente cuando: se impugne su exactitud, a fin de permitirnos verificar dicha exactitud; el tratamiento sea ilícito, pero usted no desee que se supriman los datos; ya no sea necesaria para las finalidades para las que se recopiló, pero aún la necesitemos para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones; haya ejercido el derecho de oposición y esté pendiente la verificación de motivos imperiosos. Podemos seguir utilizando su información personal tras una solicitud de limitación cuando: contemos con su consentimiento; sea para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones; o sea para proteger los derechos de otra persona física o jurídica.

Derecho de oposición a nuestro uso de su información personal con fines de marketing directo: Puede solicitar que modifiquemos la forma en que nos ponemos en contacto con usted con fines de marketing. Puede solicitar que no transfiramos su información personal a terceros no afiliados con fines de marketing directo o cualesquiera otros fines.

Derecho de oposición para otras finalidades: Le asiste el derecho a oponerse en cualquier momento a cualquier tratamiento de su información personal que tenga como base jurídica nuestros intereses legítimos. Si formula una oposición, dispondremos de la oportunidad de demostrar que concurren intereses legítimos imperiosos que prevalecen sobre sus derechos y libertades. El derecho de oposición no existe, en particular, si el tratamiento de su información personal es necesario para adoptar medidas previas a la celebración de un contrato o para ejecutar un contrato ya celebrado.

Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas: Le asiste el derecho a no ser objeto de una decisión cuando esta se base en un tratamiento automatizado si produce efectos jurídicos o le afecta de modo significativo de forma similar, salvo que sea necesaria para la celebración o ejecución de un contrato entre nosotros. En función de la legislación aplicable, los usuarios también pueden solicitar la revisión de cualquier decisión adoptada únicamente sobre la base de un tratamiento automatizado, en la medida en que dicha decisión afecte a sus intereses. No llevamos a cabo decisiones individuales automatizadas.

Derecho a la portabilidad (de los datos): En función de la legislación aplicable, puede solicitarnos que le proporcionemos su información personal en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, o puede solicitar que se transfiera («porte») directamente a otro responsable del tratamiento, pero únicamente cuando nuestro tratamiento se base en su consentimiento y se efectúe por medios automatizados.

Derecho a retirar el consentimiento: Puede retirar su consentimiento respecto de cualquier tratamiento de información personal que se base en un consentimiento que haya prestado previamente.

Derecho a obtener una copia de las garantías: puede solicitar obtener una copia de las garantías, o una referencia a ellas, en virtud de las cuales se transfiere su información personal fuera de la UE/EEE, el RU u otros países en los que exista tal derecho. Podemos redactar de forma expurgada los acuerdos de transferencia de datos para proteger las condiciones comerciales.

Derecho a presentar una reclamación ante su autoridad de control local: Le asiste el derecho a presentar una reclamación ante su autoridad de control local si tiene inquietudes acerca de cómo tratamos su información personal. Le rogamos que trate de resolver primero cualquier cuestión con nosotros, si bien le asiste el derecho a ponerse en contacto con su autoridad de control en cualquier momento.

Las solicitudes de los interesados y otras consultas sobre privacidad pueden remitirse a Gigs a data-request@gigs.com. Si usted se encuentra en Alemania, también puede ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos alemán en: heyData GmbH, Schützenstr. 5, 10117 Berlín, datenschutz@heydata.eu. Adicionalmente:

Representante en la Unión Europea («UE»): Hemos designado a Gigs GmbH, Bergstr. 77, 10115 Berlín, DE, legal@gigs.com, como nuestro representante en la UE de conformidad con el artículo 27 del RGPD.

Representante en el Reino Unido («RU»): Hemos designado a Gigs U.K. Ltd, 2 Leman Street, Londres, Reino Unido, E1W 9US, legal@gigs.com, como nuestro representante en el RU de conformidad con la legislación de protección de datos del Reino Unido.

B. Residentes de determinados estados de EE. UU.

Si usted es residente de California, le rogamos que consulte el Apartado 14.C, más adelante, para obtener información adicional sobre sus derechos de privacidad en virtud de la CCPA.

Adicionalmente a las opciones y derechos establecidos anteriormente, los consumidores que sean residentes de determinados estados de EE. UU. (incluidos Colorado, Connecticut, Montana, Delaware, Iowa, Nebraska, Nueva Hampshire, Oregón, Texas, Utah y Virginia) disponen de derechos adicionales respecto de sus datos personales en virtud de las leyes estatales de privacidad aplicables, que pueden incluir los siguientes derechos, con sujeción a determinadas condiciones y limitaciones:

Acceso: a confirmar si estamos tratando sus datos personales y a obtener una copia de sus datos personales en un formato portátil y, en la medida en que sea técnicamente factible, de fácil utilización.

Rectificación: a rectificar inexactitudes en sus datos personales, teniendo en cuenta la naturaleza y las finalidades del tratamiento de los datos personales.

Supresión: a suprimir sus datos personales facilitados a nosotros u obtenidos por nosotros.

Oposición (opt-out): a oponerse a determinados tipos de tratamiento, lo que incluye:
- oponerse a la «venta» de sus datos personales;
- oponerse a la publicidad segmentada por nuestra parte; y
- oponerse a cualquier tratamiento de datos personales con el fin de adoptar decisiones que produzcan efectos jurídicos o efectos significativos similares.

Recurso: a recurrir nuestra denegación de su solicitud.

Retirada del consentimiento: cuando se haya obtenido su consentimiento, puede retirar su consentimiento respecto de determinados tipos de tratamiento, incluido su consentimiento para nuestra recopilación y tratamiento de datos personales sensibles.

Puede presentar una solicitud para ejercer uno de sus demás derechos de privacidad, o recurrir la denegación de su solicitud, escribiéndonos a data-request@gigs.com. Adoptaremos medidas para verificar su solicitud, lo que puede incluir el envío de un enlace de confirmación por correo electrónico en el que deberá hacer clic para confirmar su solicitud, así como el cotejo de la información facilitada por usted con la información que obre en nuestros registros. Tramitaremos su solicitud sobre la base de los datos personales que obren en nuestros registros y que estén vinculados, o sean razonablemente vinculables, a la información facilitada en su solicitud. En algunos casos, podemos solicitar información adicional para verificar su solicitud o cuando resulte necesario para tramitarla.

Asimismo, puede oponerse a la publicidad segmentada a través de nuestro Sitio ajustando la configuración de cookies o habilitando las señales de control global de privacidad (Global Privacy Control o GPC) para su navegador, según se describe en el apartado «Gestión de sus preferencias en el Sitio», más arriba.

C. Aviso de Privacidad de California

En este apartado, proporcionamos información adicional para los residentes de California sobre cómo tratamos su información personal, conforme exigen las leyes de privacidad de California, incluida la CCPA. Este apartado no aborda ni resulta aplicable a nuestro tratamiento de la información a disposición del público lícitamente puesta a disposición a través de registros gubernamentales estatales o federales, ni de otra información personal que esté exenta en virtud de la CCPA.

Categorías de información personal en virtud de la CCPA

Si bien nuestra recopilación, uso y comunicación de información personal varían en función de nuestra relación e interacciones con usted, en este apartado describimos, con carácter general, cómo hemos recopilado y comunicado información personal sobre los consumidores en los 12 meses anteriores.

Categorías de información personal recopilada y comunicada. A continuación identificamos las categorías de información personal (según se define en la CCPA) que hemos recopilado sobre los consumidores, así como la forma en que hemos comunicado dicha información para una finalidad empresarial. Adicionalmente a las categorías de comunicaciones que se indican a continuación, la información personal puede comunicarse a nuestros prestadores de servicios que actúan por nuestra cuenta y a terceros cuando así lo exija la ley o lo indique o autorice usted.

Identificadores. Incluye identificadores directos, tales como nombre, nombre de usuario, nombre de cuenta, domicilio, número de teléfono, dirección de correo electrónico, identificador en línea, agente de usuario, dirección IP, identificadores de dispositivo (p. ej., IMEI del dispositivo, ICCID de la SIM, credenciales de la SIM, marca y modelo del dispositivo) u otros identificadores análogos.

Pueden comunicarse a: prestadores de servicios; asesores y agentes; entidades gubernamentales y autoridades de aplicación de la ley cuando así lo exija la ley; sociedades afiliadas y filiales; redes publicitarias; proveedores de analítica de datos; redes sociales; proveedores de servicios de internet; clientes empresariales.

Registros de clientes. Incluye información personal, tal como nombre, firma, datos de contacto e información de pago, que las personas físicas nos facilitan con el fin de adquirir u obtener nuestros productos y servicios.

Información comercial. Incluye registros de productos o servicios adquiridos, obtenidos o considerados (u otros historiales de compra o de uso), domicilio de facturación, últimos cuatro dígitos de la tarjeta de crédito, y datos de cuenta bancaria y de enrutamiento (routing). Le rogamos que tenga en cuenta que Gigs no recopila la información completa de la tarjeta de crédito ni tiene acceso a ella. En su lugar, Gigs utiliza procesadores de pago (tales como Stripe, Inc.). Para información adicional sobre los subencargados del tratamiento de Gigs, véase el Centro de Confianza de Gigs (Gigs Trust Center).

Datos de uso y de actividad. Para los Servicios, incluye información relativa al uso de texto/SMS (p. ej., marca de tiempo del texto, número de teléfono de texto entrante/saliente), uso de voz (p. ej., marca de tiempo de voz, número de teléfono de voz entrante/saliente, duración de la llamada), uso de datos (p. ej., marca de tiempo de datos, duración de datos, volumen de uso de datos), información de uso por países y datos agregados de uso de los Servicios.

Para el Sitio, incluye historial de navegación, datos de secuencia de clics, historial de búsquedas, registros de acceso y otros datos de uso, así como información relativa a la interacción de una persona física con nuestros sitios web y servicios, y con nuestros correos electrónicos de marketing y anuncios en línea.

Datos de localización. Incluye información de localización precisa sobre una persona física o un dispositivo concretos.

Pueden comunicarse a: prestadores de servicios; asesores y agentes; entidades gubernamentales y autoridades de aplicación de la ley cuando así lo exija la ley; sociedades afiliadas y filiales.

Datos de audio, vídeo y otros datos electrónicos. Incluye transcripciones y grabaciones de llamadas de soporte y de ventas y otras videoconferencias (p. ej., de llamadas de atención al cliente), así como grabaciones de vídeo (p. ej., CCTV) y otros registros de acceso de visitantes a nuestras oficinas e instalaciones.

Pueden comunicarse a: prestadores de servicios; asesores y agentes; entidades gubernamentales y autoridades de aplicación de la ley cuando así lo exija la ley; nuestras sociedades afiliadas y filiales; clientes empresariales.

Información profesional. Incluye información profesional y de carácter laboral, tal como cargos actuales, información de contacto profesional e información de redes sociales de carácter profesional (p. ej., LinkedIn, Twitter/X).

Inferencias. Incluye inferencias extraídas de otra información personal que recopilamos para crear un perfil que refleje las preferencias, el comportamiento u otras características de una persona física. Por ejemplo, podemos analizar información personal con el fin de identificar las ofertas y la información que puedan resultar más pertinentes para los clientes, de modo que podamos llegar a ellos de manera más eficaz con ofertas y anuncios pertinentes.

Datos sensibles. Parte de la información personal que recopilamos se considera información personal sensible, incluidos los números de la seguridad social (SSN) e identificadores gubernamentales, y los números de cuenta financiera. Esto también puede incluir información sobre salud y discapacidad, que podemos recopilar con el fin de proporcionarle adaptaciones, así como geolocalización precisa.

Pueden comunicarse a: sociedades afiliadas y filiales; asesores y agentes; entidades gubernamentales y autoridades de aplicación de la ley cuando así lo exija la ley; nuestras sociedades afiliadas y filiales.

Ventas y puesta en común de información personal. En virtud de la CCPA, una «venta» comprende la comunicación o puesta a disposición de información personal a un tercero a cambio de una contraprestación dineraria u otros beneficios o valor, y la «puesta en común» (sharing) comprende la comunicación de información personal a un tercero con fines de publicidad conductual de contexto cruzado (cross-context behavioral advertising), con independencia de que medie o no una contraprestación dineraria u otra contraprestación de valor. No comunicamos información personal a terceros a cambio de una contraprestación dineraria, pero podemos comunicar o poner a disposición de terceros determinadas categorías de información personal con el fin de recibir determinados beneficios o servicios, tales como mejorar y medir nuestras campañas publicitarias y llegar a los usuarios con anuncios y contenido más pertinentes. En consecuencia, según se define en la CCPA, podemos vender o poner en común Identificadores, Datos de uso y de actividad e Inferencias con redes publicitarias externas, redes de redes sociales y proveedores de analítica de datos. No obstante, no vendemos información personal sobre personas que sepamos que son menores de 16 años, ni vendemos o ponemos en común información personal sensible alguna sobre residentes de California.

Fuentes de información personal. Según se describe con mayor detalle anteriormente, en el Apartado 3 «Información personal recopilada», podemos recopilar información personal directamente de las personas físicas, así como de las siguientes fuentes:

Socios y Proveedores de Conectividad Externos

Directamente de la persona física

Redes publicitarias y plataformas de redes sociales

Proveedores de analítica de datos

Proveedores de servicios de internet

Sistemas operativos y plataformas

Fuentes a disposición del público

Finalidades empresariales y comerciales de la recopilación, el uso, la comunicación y demás tratamiento. Según se describe con mayor detalle anteriormente, en el Apartado 4.B «Finalidades de uso, comunicación y tratamiento» y en el Apartado 5 «Comunicación de la información personal», recopilamos, utilizamos, comunicamos y tratamos de cualquier otro modo la información personal que recopilamos para las siguientes finalidades empresariales y comerciales:

Operar el Sitio y los Servicios y prestar el soporte conexo

Responder a consultas y solicitudes

Analizar y mejorar el Sitio, los Servicios y nuestro negocio

Personalizar las experiencias

Publicidad y marketing

Proteger nuestros derechos jurídicos y prevenir el uso indebido

Cumplir obligaciones legales

En apoyo de nuestras operaciones empresariales

Información personal sensible. No obstante las finalidades descritas anteriormente, únicamente utilizamos y comunicamos información personal sensible sobre residentes de California en la medida en que resulte razonablemente necesario (i) para prestar nuestros servicios solicitados por usted, (ii) para contribuir a garantizar la seguridad y la integridad, lo que incluye prevenir, detectar e investigar incidentes de seguridad, (iii) para detectar, prevenir y responder a conductas maliciosas, fraudulentas, engañosas o ilegales, (iv) para verificar o mantener la calidad y la seguridad de nuestros servicios, (v) para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, (vi) a nuestros prestadores de servicios que prestan servicios por nuestra cuenta, y (vii) para finalidades distintas de la inferencia de características sobre usted.

Derechos en virtud de la CCPA. Con carácter general, los residentes de California disponen de los siguientes derechos respecto de su información personal, con sujeción a determinadas limitaciones:

Supresión: el derecho a solicitar la supresión de su información personal que hayamos recopilado sobre ellos.

Conocimiento/acceso: el derecho a solicitar y recibir una copia de los elementos concretos de información personal que hayamos recopilado sobre ellos, y el derecho a solicitar que les proporcionemos determinada información sobre cómo hemos tratado su información personal durante dicho período, incluidas:
- las categorías de información personal recopilada;
- las categorías de fuentes de información personal;
- las categorías de información personal sobre ellos que hayamos comunicado para una finalidad empresarial o vendido;
- las categorías de terceros a quienes hayamos vendido o comunicado para una finalidad empresarial su información personal;
- las finalidades empresariales o comerciales de la recopilación o venta de su información personal; y
- una copia de los elementos concretos de información personal que hayamos recopilado sobre ellos.

Rectificación: el derecho a solicitar la rectificación de la información personal inexacta que la empresa mantenga sobre ellos.

Limitar determinados usos y comunicaciones de información personal sensible: el derecho a solicitar que limitemos los usos o comunicaciones de información personal sensible a aquellos usos autorizados por la CCPA; no obstante, según se ha indicado, no utilizamos ni comunicamos información personal sensible más allá de dichas finalidades.

No discriminación: el derecho a no ser objeto de un trato discriminatorio por el ejercicio de sus derechos en virtud de la CCPA.

Oposición a las ventas y a la puesta en común: a oponerse a las ventas o a la puesta en común de su información personal por nuestra parte, utilizando nuestro enlace «no vender ni poner en común mi información personal» (do not sell or share my personal information).

Solicitudes de oposición. Puede oponerse a la publicidad segmentada a través de nuestro Sitio ajustando la configuración de cookies o habilitando las señales de control global de privacidad (Global Privacy Control o GPC) para su navegador, según se describe en el apartado «Gestión de sus preferencias en el Sitio», más arriba.

Presentación de solicitudes de acceso, supresión, rectificación o limitación. Las solicitudes de acceso de los interesados pueden remitirse a Gigs por correo electrónico a data-request@gigs.com.

Cuando presente una solicitud de derechos del interesado, adoptaremos medidas para verificar su solicitud cotejando la información que facilite con la información que obre en nuestros registros y verificando su dirección de correo electrónico registrada. Podemos solicitar información adicional para verificar su solicitud o cuando resulte necesario para tramitarla. Los agentes autorizados también pueden iniciar una solicitud en nombre de otra persona física poniéndose en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico indicada anteriormente; se exigirá a los agentes autorizados que aporten prueba de su autorización, y también podemos exigir que el consumidor correspondiente verifique directamente su identidad y la autoridad del agente autorizado.

Contacto. Puede ponerse en contacto con nosotros en relación con la presente Política de Privacidad por correo electrónico a data-request@gigs.com.