Gigs: The easiest way to become an MVNO

Sist oppdatert: 17. mars 2026

2. Velkommen

Velkommen til Gigs! Denne Sluttbrukerserviceavtalen ("Avtalen") gjelder for din bruk av Tjenesten levert av Gigs-enheten som gjelder for ditt serviceområde ("Gigs", "vi" eller "oss"), og er mellom deg og Gigs. Denne Avtalen inkluderer og inkorporerer ved referanse:

eventuelle vilkår og betingelser for din Serviceplan;
ditt Kontraktssammendrag og Kontraktsinformasjon (der påkrevd av gjeldende lov);
Gigs' Personvernregler (se https://www.gigs.com/legal/privacy-policy);
Gigs' policy for akseptabel bruk (se Vedlegg 1);
eventuelle regionspesifikke vilkår, etter som de er gjeldende (se Vedlegg 2);
eventuelle Partnervilkår, etter som de er gjeldende (definert nedenfor); og
eventuelle andre dokumenter eller vilkår det er referert til her.

Ved å få tilgang til, bruke eller betale for Tjenesten, eller ved å klikke på en knapp eller hake av i et felt merket "Jeg godtar" (eller lignende) ved registrering for Gigs' Tjeneste, godtar du: (i) at du er minst 18 år gammel, eller myndig i din jurisdiksjon, og (ii) at du har lest og godtar å være bundet av vilkårene i denne Avtalen.

3. Definisjoner

Kapitaliserte begreper skal ha de betydningene som er angitt nedenfor med mindre annet er definert i denne Avtalen.

"Dekningsområde" betyr det/de området(e) der du har kjøpt og er autorisert til å bruke Reisedatatjenestene, som levert av Gigs' tredjeparts tilbydere av tilkobling. Reisedatatjenestene er ikke for bruk i ditt hjemland.

"Enhet" betyr alt utstyr for bruk med Tjenesten, inkludert for eksempel en mobiltelefon, enhet eller håndsett; smartklokke eller "smart"-enhet; SIM; eSIM; eller annet tilbehør.

"eSIM" betyr en innebygd, digital versjon av et SIM-kort som er innebygd i en Enhet.

"Gigs-enhet" betyr det selskapet i Gigs som er ansvarlig for å levere Tjenestene i ditt Dekningsområde.

"Gigs Plattformtjenester" betyr de delene av Gigs' proprietære teknologiplattform som gjøres tilgjengelig for Sluttbrukere for å administrere og administrere tilgang til Tjenestene.

"Fysisk SIM" betyr en fysisk brikkeversjon av et SIM-kort som settes inn i en Enhet.

"Serviceplan" betyr detaljene for Sluttbrukerens tilgang til Reisedatatjenesten, inkludert for eksempel kvoter for data, dekning, roaming, priser og eventuelle andre vilkår, som beskrevet under kassen.

"Tjenester" betyr Gigs' globale plattform for tilkobling brukt til å tilby, administrere og administrere telekommunikasjonsabonnementer for Sluttbrukere, inkludert (i) Gigs Plattformtjenester og (ii) Reisedatatjenestene.

"SIM" betyr et Subscriber Identity Module-kort som inneholder et unikt identifikasjonsnummer og er nødvendig i din Enhet for Sluttbrukerautentisering og for å bruke Tjenestene.

"Tredjeparts tilbyder av tilkobling" betyr de mobilnettverksoperatørene og teknologipartnerne som Gigs samarbeider med for å levere Reisedatatjenestene.

"Reisedatatjenester" betyr eSIM-ene og telekommunikasjonstjenestene (inkludert eventuelle kjøpte Påfyllinger) som Gigs leverer til Sluttbrukere gjennom sine Tredjeparts tilbydere av tilkobling for mobil-kun-data på det aktuelle mobilnettverket. IoT-tjenester er uttrykkelig utelukket fra Reisedatatjenestene.

4. Gigs' Tjenester

Generelt. Gigs leverer Tjenestene til sine sluttbrukerkunder ("du", "din" eller "Sluttbruker"). Gigs kan inngå avtale med en tredjepartsagent (hver, en "Partner") for å hjelpe til med visse administrative aspekter av Gigs' levering av Tjenester til deg, men du forstår og godtar at Reisedatatjenestene leveres til deg av Gigs (og ikke av Partner). Gigs' Tjenester kan være underlagt ytterligere Partnervilkår ("Partnervilkår") som gis til deg av Partner.
Endringer i Tjenester. Gigs forbeholder seg retten til å endre eller oppdatere denne Avtalen, sine Tjenester, tilgjengelige Serviceplaner, eller enhver del av disse, til enhver tid og etter eget skjønn, men vil i alle tilfeller gi en (1) måneds forhåndsvarsel. Endrede versjoner av denne Avtalen trer i kraft ved publisering. Du kan avslutte eller kansellere tjenestene dine til enhver tid i henhold til punkt 4(a) nedenfor.
Sluttbrukerkonto; Serviceplaner. Kontoen du oppretter ("Sluttbrukerkonto") gir deg tilgang til Tjenestene og funksjonaliteten som Gigs kan etablere og vedlikeholde; forutsatt imidlertid at Tjenestene dine bare vil fungere etter at du har kjøpt en Serviceplan. Detaljer om Tjenestene dine vil variere avhengig av Serviceplanen din.
Kontooppretting. Når du oppretter din Sluttbrukerkonto, skal du oppgi nøyaktig og fullstendig informasjon og holde denne oppdatert. Du er eneansvarlig for aktiviteten som skjer på din Sluttbrukerkonto og skal holde kontopassordet ditt sikkert.
Kontoprofilinformasjon. Du kan kontrollere din Sluttbrukerprofil og hvordan du samhandler med Tjenestene ved å endre innstillingene på innstillingssiden din. Ved å oppgi Gigs e-postadressen din, samtykker du til å bruke e-postadressen til å sende deg transaksjons- eller tjenesterelaterte varsler.
Rett til å bruke Tjenestene. Med forbehold om vilkårene og betingelsene i denne Avtalen, gis du en ikke-eksklusiv, begrenset, ikke-overførbar, fritt gjenkallelig rett til å bruke Tjenesten som tillatt av funksjonene til Tjenesten og detaljene i Serviceplanen din.
Tillatt Bruk; Begrensninger. Du godtar å kun bruke Tjenestene, Enheten din og eventuelle materialer levert av Gigs i forbindelse med Tjenesten i samsvar med denne Avtalen og gjeldende lover. Du godtar å ikke delta (eller forsøke å delta) i noen av følgende forbudte aktiviteter: (i) kopiering, distribusjon eller offentliggjøring av noen del av Tjenesten; (ii) bruk av automatiserte systemer for å forstyrre Tjenesten; (iii) misbruk av Tjenesten, inkludert sending av spam; (iv) handlinger som kompromitterer nettverkssikkerhet eller systemintegritet; (v) pålegging av en urimelig belastning på vår infrastruktur; (vi) opplasting av virus eller annen skadelig programvare; (vii) innsamling av personlig identifiserbar informasjon; (viii) bruk av Tjenesten for massekommunikasjon; (ix) tilgang til kontoen til en annen person; (x) forstyrrelse av den riktige funksjonen til Tjenesten; (xi) tilgang til innhold gjennom ikke-autoriserte midler; (xii) omgåelse av sikkerhetstiltak; (xiii) bruk til ulovlige formål; (xiv) krenking av andres immaterielle rettigheter; eller (xv) bruk i strid med denne Avtalen.
Din Enhet.
1. Tillatte Enheter. Du må bruke en støttet, kompatibel Enhet for å få tilgang til Tjenesten. Å flytte SIM-kortet ditt til en annen enhet uten Gigs' samtykke kan resultere i oppsigelse av Tjenesten.
2. SIM-kort. Du godtar å sikre SIM-kortet ditt og ikke tillate uautoriserte personer å bruke det.
3. eSIM-kompatibilitet. eSIM-er er kun tilgjengelige på kompatible Enheter. Sluttbruker er ansvarlig for å sikre at Enheten er eSIM-kompatibel.
4. Teknologiavvikling. Sluttbruker erkjenner og godtar at teknologier som påvirker bruken av Sluttbrukerens Enhet kan avvikles fra tid til annen. Gigs er ikke ansvarlig i slike tilfeller.
Tjenestetilgjengelighet. Sluttbruker erkjenner og godtar at tilgjengeligheten av Tjenester ikke er garantert. Det kan forekomme avbrudd i Tjenestene. Gigs er ikke ansvarlig for problemer relatert til tilgjengelighet eller kvalitet på Tjenesten.
Reisedatatjenester Dekning; Påfyllinger. Enheten din vil koble til vertsleverandørens nettverk i Dekningsområdet du har kjøpt. For å bruke Reisedatatjenestene i et annet land enn det kjøpte Dekningsområdet, vil du måtte kjøpe et ekstra datakvoter ("Påfylling"). Reisedatatjenestene er ikke for bruk i hjemlandet ditt og kan ikke brukes av deg for permanent roaming.
Serviceplan. Du kan bruke data i henhold til detaljene i Serviceplanen din. Databruk rundes opp til neste hele megabyte. Hvis du overskrider datakvotet i Serviceplanen din, kan det hende du må kjøpe en Påfylling.
Eksterne Nettsteder. Tjenesten kan inneholde lenker til eksterne nettsteder kontrollert av tredjeparter ("Eksterne Nettsteder"). Gigs støtter ikke og påtar seg ikke noe ansvar for Eksterne Nettsteder. Bruk av Eksterne Nettsteder skjer på egen risiko.
eSIM-aktivering. Sluttbrukere kan kjøpe eSIM-er fra Gigs for bruk i sine Enheter med hensyn til Reisedatatjenestene. eSIM-en din gir ved bruk med Reisedatatjenestene kun datadekning; eSIM-en din gir deg ikke taledekning eller et lokalt telefonnummer. eSIM Serviceplaner tilbys som de er og ingen ytterligere endringer kan gjøres etter kjøp.
Beskyttende Tiltak. Gigs forbeholder seg retten til å engasjere seg i rimelige nettverkshåndteringspraksis, for å beskytte Tjenestene mot skade eller degradering av ytelse, inkludert: (i) overvåking av databruk; (ii) en endring av Sluttbrukerens serverfasilitet; (iii) en begrensning av Sluttbrukerens datagjennomstrømmingshastighet; og/eller (iv) throttling eller andre nettverkshåndteringssaker.

5. Begrensning, Suspensjon og Oppsigelse av Tjenester

Av Sluttbruker. Til enhver tid kan du avslutte, kansellere eller justere (i samsvar med denne Avtalen) enhver Serviceplan du kjøper fra oss. Etter oppsigelse av Serviceplanen utløper eventuelle kjøpte data i samsvar med Serviceplanen. Der påkrevd av gjeldende lov, har du rett til å kansellere Avtalen innen fjorten (14) dager fra Avtalens startdato ("Angrefrist") uten å oppgi noen grunn.
Av Gigs. Etter Gigs' eget skjønn kan Gigs til enhver tid begrense, justere, kansellere, suspendere eller avslutte Tjenesten, Serviceplanen eller Avtalen på grunn av, uten begrensning: (i) brudd på Avtalen; (ii) overføringer av Tjenester uten Gigs' samtykke; (iii) Sluttbrukerens insolvens eller konkurs; (iv) misbruk av Tjenesten; (v) bruk av Tjenesten i strid med vår Policy for akseptabel bruk; (vi) oppsigelse eller reduksjon av datagjennomstrømmingshastigheter; eller (vii) enhver annen grunn for å beskytte Gigs, dens Partnere eller Tredjeparts tilbydere av tilkobling.

6. Fakturering, Betalinger, Skatter og Gebyrer

Faktureringspart. Avhengig av hvordan Partner integrerer med, bruker og/eller tilbyr Gigs' Tjenester, kan enten Gigs eller Partner (utpekt som Gigs' faktureringsagent) fakturere deg for din bruk av Tjenestene. Uansett faktureringspart godtar du å betale alle gebyrer, inkludert alle Skatter og Gebyrer, knyttet til din bruk av Tjenestene ("Gebyrer").
Betaling. Betaling for alle Gebyrer forfaller i henhold til faktureringssyklusen fastsatt i Serviceplanen din. Hvis betalingen din behandles av Gigs, aksepterer Gigs ulike betalingsmetoder gjennom Stripe.
Betalingsautorisasjonsopplysning. Betalinger kan belastes betalingsmetoden som er registrert i Sluttbrukerkontoen din. Ved å opprette en Sluttbrukerkonto og kjøpe Reisedatatjenester, autoriserer du Gigs og/eller Partner til å belaste det aktuelle beløpet til din Betalingsmetode.
Ingen Refusjoner. Med mindre påkrevd av gjeldende lov, vil ingen refusjoner bli utstedt ved kansellering av Sluttbrukerkontoen. Dersom du kansellerer Avtalen i løpet av Angrefristen, har du rett til refusjon av alle betalinger mottatt fra deg.
Ingen Kreditter for Driftsstans. Det skal ikke gis noen kreditter, reduksjoner eller motregninger av beløpene som er belastet for "driftsstans" av Tjenester av noen grunn.
Skatter. Du vil betale alle skatter ("Skatter") som gjelder for din bruk av Tjenestene. Gebyrene som er oppgitt for Tjenestene kan være inkludert eller ekskludert Skatter, men vil fremgå av Serviceplanen din.
Omtvistede Gebyrer. Du godtar å varsle oss om eventuelle tvister angående regningen din eller Gebyrer til kontoen din innen seksti (60) dager etter datoen du første gang mottar den omtvistede regningen eller Gebyret.

8. Gigs' Eiendomsrettigheter

Du godtar at, mellom deg og Gigs, Tjenestene og alle underliggende aspekter av disse, inkludert uten begrensning patenter, varemerker, tjenestemerker, opphavsrettigheter, programvare, API-er, grensesnitt, plattformer, dashbord, infrastrukturkomponenter, spesifikasjoner, bilder, tekst, grafikk, illustrasjoner, logoer, eller produkter, funksjoner eller funksjonaliteter tilbudt av Tjenestene, og alle immaterielle rettigheter relatert til disse, er den eksklusive eiendommen til Gigs og dens lisensgivere eller leverandører.

9. Drift av Tjenestene

Vi vil sikre at Tjenestene vil fungere vesentlig i samsvar med den tiltenkte funksjonaliteten, men vi gir ingen garantier om at:
1. Tjenestene vil være fullt tilgjengelige til enhver tid;
2. din tilgang til Tjenestene vil være uavbrutt eller feilfri;
3. Tjenestene vil være tilgjengelige til ethvert bestemt tidspunkt eller sted.
Gigs er ikke ansvarlig for skade på Enheten din eller tap av data som skyldes din bruk av Tjenestene, med mindre dette har oppstått som følge av Gigs' manglende utøvelse av rimelig kompetanse og omsorg.
Gigs har ikke noe ansvar for tredjepartsprodukter eller -tjenester.

10. Ansvarsbegrensning

I DEN GRAD MAKSIMALT TILLATT AV GJELDENDE LOV, SKAL GIGS, TILKNYTTEDE SELSKAPER, AGENTER, STYREMEDLEMMER, ANSATTE, PARTNERE, LEVERANDØRER ELLER LISENSGIVERE UNDER INGEN OMSTENDIGHETER VÆRE ANSVARLIGE FOR INDIREKTE, STRAFFENDE, TILFELDIGE, SPESIELLE, FØLGESKADER ELLER EKSEMPLARESTATNING, INKLUDERT UTEN BEGRENSNING ERSTATNING FOR TAP AV FORTJENESTE, GOODWILL, BRUK, DATA ELLER ANDRE IMMATERIELLE TAP, SOM OPPSTÅR AV ELLER I TILKNYTNING TIL DENNE AVTALEN ELLER BRUKEN AV, ELLER MANGLENDE EVNE TIL Å BRUKE, TJENESTEN.

I DEN GRAD MAKSIMALT TILLATT AV GJELDENDE LOV, ER GIGS' OG TILKNYTTEDE SELSKAPERS TOTALE ANSVAR FOR ALLE ÅRSAKER SOM OPPSTÅR AV ELLER I TILKNYTNING TIL DENNE AVTALEN OG TJENESTEN BEGRENSET TIL EN KREDITT ELLER REFUSJON SOM IKKE OVERSTIGER BELØPET DU BETALTE I FORBINDELSE MED TJENESTENE KJØPT I DE SYS (6) MÅNEDENE FØR KRAVET DITT OPPSTOD. ALLE KRAV MÅ FREMMES INNEN TO (2) ÅR ETTER AT KRAVET OPPSTOD.

11. Skadesløsholdelse

Med mindre forbudt av gjeldende lov, godtar du å forsvare, holde skadesløs og frigjøre Gigs og tilknyttede selskaper og Partnere, og deres ansatte, kontraktører, agenter, offiserer og styremedlemmer, fra og mot alle krav, skader, forpliktelser, tap, ansvar, kostnader eller gjeld og utgifter (inkludert men ikke begrenset til advokathonorar) som oppstår fra: (i) din bruk av og tilgang til Tjenesten; (ii) ditt brudd på et vilkår i denne Avtalen; (iii) ditt brudd på en tredjeparts rettighet; (iv) ditt brudd på gjeldende lov; (v) innhold som sendes inn via Brukerkontoen din; (vi) din forsettlige mislighold; eller (vii) tilgang til og bruk av Tjenesten av en annen part med ditt passord.

12. Tvisteløsning

Gjeldende Lov; Jurisdiksjon. Denne Avtalen og alle krav eller søksmålsgrunnlag som oppstår av eller i tilknytning til denne Avtalen skal reguleres av og håndheves i samsvar med lovene i jurisdiksjonene angitt i tabellen nedenfor.

Hvis du er bosatt i:	Gjeldende Lov:	Domstoler med jurisdiksjon:
USA	California, USA	Domstoler i San Francisco, CA, USA
Storbritannia	England og Wales	Domstoler i England og Wales. Sluttbrukere kan alternativt fremme en klage mot Gigs i henhold til vilkårene i Klagekoden (se Vedlegg 2).
Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet	Irland	Domstoler i Irland.
Alle andre regioner	California, USA	Domstoler i San Francisco, CA, USA

Uavhengig av det foregående skal obligatoriske lovbestemte forbrukervern i ditt bostedsland gjelde for denne Avtalen.

Tvister med andre Sluttbrukere. Du er eneansvarlig for dine interaksjoner med andre Brukere. Gigs forbeholder seg retten til, men har ingen forpliktelse til, å overvåke tvister mellom deg og andre Brukere.
Vilkår som gjelder for Sluttbrukere bosatt i USA.
1. Samtykke til Voldgift. Enhver tvist, krav eller kontrovers som oppstår av eller relaterer seg til denne Avtalen eller Tjenestene skal løses utelukkende ved bindende individuell voldgift administrert av JAMS under dets Strømlinjeformede Voldgiftsregler og -prosedyrer. Voldgiften skal gjennomføres av én voldgiftsdommer i San Francisco, California, eller etter ditt valg, eksternt via videokonferanse eller telefon.
2. Fraskrivelse av Gruppesøksmål; Fraskrivelse av Juryrettssak. I den grad maksimalt tillatt av gjeldende lov, må alle krav fremmes i partenes individuelle kapasitet, og ikke som saksøker eller klassemedlem i et påstått gruppesøksmål eller representativt søksmål.

13. Diverse

Regionspesifikke Vilkår. Se ytterligere regionspesifikke vilkår i Vedlegg 2, som kan endre eller supplere visse vilkår i Avtalen avhengig av bostedslandet ditt.
Overdragelse. Denne Avtalen og eventuelle rettigheter og lisenser gitt i henhold til den, kan ikke overføres eller overdras av deg, men kan overdras av Gigs uten begrensning.
Varsler.
1. Av Gigs. Gigs kan gi deg varsler via e-post, skriftlig varsel eller ved å legge ut slikt varsel på nettstedet vårt.
2. Av Sluttbruker. Kontakt oss på support@gigs.com med spørsmål angående denne Avtalen.
Ingen Fraskrivelse. Ingen fraskrivelse av et vilkår i denne Avtalen skal anses som en ytterligere eller fortsatt fraskrivelse av et slikt vilkår eller noe annet vilkår.
Fullstendig Avtale; Skilbarhet. Denne Avtalen utgjør den fullstendige avtalen mellom deg og Gigs angående Tjenesten. Hvis en bestemmelse er ugyldig, forblir de gjenværende bestemmelsene i full kraft og virkning.
Den engelske versjonen av denne Avtalen er gjeldende. Denne Avtalen er kun inngått på engelsk. Enhver oversettelse av denne Avtalen er kun gitt for din bekvemmelighet. I tilfelle konflikt mellom den engelske versjonen av denne Avtalen og en versjon på et annet språk, skal den engelske versjonen alltid være den endelige og kontrollerende versjonen.

Gigs Sluttbrukerserviceavtale (Global): Vilkår for Reisedata

1. Merknad om oversettelse